Sobre Infophelix
Somos uma empresa qualificada para execução de serviços relacionados a infraestrutura de rede de compatadores, instalações de rede elétrica de baixa tensão, paineis de comandos elétricos (automação), sistema de segurança como alarme, cftv, cercas eletrônicas entre outros mais.
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Nossa empresa era dedicada a área de informática, mais específico para infraestrutura de rede cabeada decomputadores . Com o passar do tempo, vimos a necessidade de implatar em nosso quadro de serviços outras modalidades e assim fomos nos especializando e hoje a empresa disponibilidade serviços de elétrica para baixa tensão (residêncial), serviços de comandos elétricos, sistema de segurança eletrônica em geral
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Eu, como CEO da empresa, tenho a qualificação em técnica deinformática e técnico em eletrônica, estou concluído a graduação de engenheiro eletrônico com ênfase em automação industrial. Tenho vários certificados de cursos voltado a area de atividade da empresa como eletricista instalador, comandos elétricos com ênfase em inversores de frequência, programação de CLPs, normas regulamentadora (NRs), sistema de segurança eletrônica com experiência em diversas marcas e modelos de dispositivos (alarme, cftv, cerca eletrônica) entre outros mais.
Sobre nossos colaborados, temos a politica de contratar pessoas qualificadas no seguimento de eletrotecnica e eletrônica que condiz com o ramo de atividade da nossa empresa
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Não. Contratos profissionais clt e temporário que executará as atividades sobre supervisão nossa
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
Nossa empresa executa diversos trabalhos exporáticos no decorrer do ano, porém, nossa maior escala de atividade esta na questão de contratos de manutenção preventivo, que tem como finalidade, gerar para nossos clientes confiabilidade, seja ela na sua segurança pessoal ou na produção ininterrupta de seus negócio.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Todos os trabalhos que disponibilizamos aqui faz parte de serviço em excelencia executado pela INFOPHELIX
Quais são os trabalhos mais habituais?
Atualmente o trabalho com maior demanda é na área de segurança, em especial o sistema de alarme e cftv
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Trabalhamos com diversas marcas devida a custo. Sabemos que a marcas mais famosas tem um custo mais elevado, mais sempre iremos indicar o de melhor qualidade.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Todo orçamento precisa ter o detalhe visual, sendo assim, por mais que a pessoal tente passar um relatório abstrato da situação, não iremos chegar em um valor real de situação, mais é fundamental no nosso seguimento passar informações relevantes como dimensionamento do local de trabalho e altura de trabalho. Orçamento com trabalho até 3mts de altura não tem o mesmo valor quando se trabalha a 10mts.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
A INFOPHELIX agrega pleno conhecimento no ramos de atividade que ela exerce, assim podemos garantir serviços com qualidade e satisfação para o cliente, cobrando aquilo que achamos justo. Não sei se é vantagem mais agimos sempre com clareza naquilo que propomos para nossos clientes e isso fortalece a relação de confiança.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Hoje nossa carteira de cliente consistem em empresas no ramos de atividade industrial e escritórios. Nosso foco agora é captar clientes residencial e/ou condomínios
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
A garantia vai de acordo com o serviço executado. Exemplo: Um serviço com instalação completa de elétrica (QDG bem dimensionado com disjuntores, troca de cabos, tomadas, interruptores, aterramento conectado a DPS) a empresa garante 15 anos. Já uma instalação de sistema de CFTV a empresa atribui uma garantia no serviço de 1 anos.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
A empresa esta sempre adepta a discutir as condições de pagamento conforme condições do cliente.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Como já disse, todos nossos trabalhos são de excelência.