Sobre Ideia Clean
Somos a Ideia Clean, uma empresa que atua desde 2014, especializada em serviços de conservação e limepza em geral. Nos destacamos pela expertise nesse segmento e pelo bom relacionamento com os nossos clientes e parceiros, o que nos capacitou para atender um grande número de importantes clientes até aqui.
Qual é o seu lema?
A melhor ideia em serviços de conservação e limpeza em geral.
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
A Ideia Clean surgiu prestando serviços de limpeza de estofados, especialmente em lojas de colchões em São PAulo e Grande São Paulo. A partir disso, desenvolvemos um plano para expandir os serviços, mas preservando o diferencial da época das lojas de colchões: a fidelização dos clientes -- tanto pelos bons serviços pretados, como pela relação direta e amigável com os clientes e parceiros comerciais.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
A nossa empresa conta com pelo menos 10 colaboradores fixos, que se diviedem entre os setores administrativo, comercial e operacional.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Todos os profissionais são contratados pela nossa empresa
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
Temos a média de 600 serviços realizados por ano, que vão desde serviços de curta duração (horas) a serviços que demandam alguns dias.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Limpeza e impermeabilização de estofados, limpeza e tratamento de pisos, limpeza de piscinas, limpeza de vidros, limpeza de carpetes e tapetes, limpeza de persianas, limpeza pós, limpeza de fachadas
Quais são os trabalhos mais habituais?
Todos os serviços descritos acima..
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
São diversas por conta da diversiade de serviços que prestamos.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
As informações de medida, prazo a ser executado e o estado atual do produto a ser tratado.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Todos os nossos serviços são oferecidos com contrato e garantia; expertise; relação direta com o cliente e parceiro.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Os nossos clientes são residências, condomínos e empresas em geral.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
Por se tratarem de serviços de conservação e limpeza, a maior preocupação do cliente é com a estética final, ou seja, a aparência de limpeza restaurada.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
As garantias são sobre a ntegridade do produto para o qual os serviços foram contratados e eventuais acidentes em ambiente trabalho.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Pagamento faturado via boleto ou depósito bancário, cartão de crédito.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Dentre tantos, a parceria realizada com a Via Varejo para dar assistência aos clientes Ponto Frio e Casas Bahia.
