Sobre GRM Decorações
A GRM Decorações trabalha somente com pisos de referência no mercado. Oferecendo várias opções de utilização, cores, padrões e acabamentos. Os pisos laminados conferem beleza e praticidade à sua residência. Além de muito resistentes a desgaste, luz solar e queimaduras de cigarros. Os fabricantes oferecem garantias de 5 a 16 anos contra manchas, desgaste e perda de cor. Têm grande utilização em residências, sendo ainda indicados para áreas com alto tráfego de pessoas, como escritórios, consultórios, lojas, hotéis, etc.
Qual é o seu lema?
A GRM Pisos Laminados é uma empresa especializada em Pisos Laminados,painel,Persianas e revestimento de escadas.
Contamos com uma equipe altamente treinada e bastante experiente, para o perfeito atendimento de nossos clientes, satisfazendo suas exigências e esclarecendo suas dúvidas em relação a nossos produtos, serviços e projetos.
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Ola comecei no ramo como instalador de pisos Laminados atendendo
varias lojas, mas só instalação não me bastava queria
um dia poder ter minha própria loja, atender meus próprios clientes
foi quando conheci minha esposa que me fortaleceu para abrir uma empresa
consegui abrir meu CNPJ e hoje tenho minha própria Loja.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Somos em dois eu e minha esposa
vendedores e instalador
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Sim , pintura e pedreiro para pequenos reparos e instalador de piso laminado quando necessário e bem qualificado
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
São feitos em media de 50 a 120 depende
valor 63,75 o mt² instalado
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Meus trabalho são venda de pisos laminados , acessórios e instalação .
Quais são os trabalhos mais habituais?
Instalação vendas etc..
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Eucafloor, Durafloor e cavimad.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Nome , endereço , telefone fixo ou celular.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Há GRM Decorações tem as melhores condições do mercado
sendo na venda de material atendimento ao cliente e instalação.Porem damos o bom atendimento ao cliente da melhor forma para que fiquem satisfeito tanto no atendimento como no serviço prestado.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Todos empresario, comum etc...
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
Dúvidas são sobre os material se é bom se tem garantia
respondo que temos os melhores produtos pois nossa empresa só trabalha com
produtos nacional com alta resistência
garantia de 10 a 16 anos etc...
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Bom tem dois tipos de garantia
fornecedor e instalação
sendo do fornecedor de 10 a 16 anos
e instalação 6 a 12 meses
depende do serviço.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Trabalhamos com cartão em até 6 vezes sem juros e pagamento avista com desconto.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Foi a minha primeira venda pela minha loja ,porém eu mesmo que instalei o piso laminado , e vi a satisfação do cliente.
