Sobre Galpão Das Portas
.Fornecemos portas e janelas ( esquadrias) sob medida ja instaladas e com acabamento de verniz, prontas pra serem instaladas na obra ou residência e caso o cliente deseje fazemos a instalação " in loco". Fornecemos tb rodapés de Poliestireno ja pronto. Temos tb decks em madeira natural e deck madeira plástica, bem como montagem de pérgolados e revestimentos.
Qual é o seu lema?
Atender bem pra atender sempre!!!
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Trabalhamos no ramo a mais de 30 anos iniciamos com a fabricação de esquadrias de madeira, e vendas de mão de obra especializada. Em contato diário com o cliente vimos a necessidade do cliente em relação não só a compra do produto bem como a finalização do mesmo ( instalação), ou seja uma mão de obra especializada apartir de então decidimos abrir a "Galpão das Portas" para levar ao cliente a comodidade de ter tudo no mesmo lugar.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
equipe interna: 3 pessoas
equipe externa: 1 gerenciador de obras/ 2 técnicos em marcenaria/ 2 profissionais de acabamento/ 1 profissional de marketing e área financeira.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
sim... instalador de pisos vinilicos e raspagem de piso madeira e instalação de portas, quando se faz necessário frente a demandas especiais.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Somos especializados em: instalação de esquadrias seja qual for...inclusive peças especiais. Montagem de deck e pérgolados.
Quais são os trabalhos mais habituais?
Instalação de portas e esquadrias,desde a convencional até a mais elaborada ou diferenciada. instalamos tb rodapés de madeira e poliestireno.decks, pisadas de escada e pérgolado.
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Geralmente materiais que se traduzem em novas tendências de mercado. E que atendam o mercado exigente em que vivemos. Ex:. materiais sustentáveis, esquadrias prontas, decks madeira plástica, pérgolas plásticas etc.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Quantidade, medidas, localização e como está o ambiente ( residência ou obra) onde será feito o trabalho.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Fornecemos o trabalho para o cliente já pronto se for o caso, e o técnico está neste ramo a 30 anos tendo assim vasta experiência e mobilidade contribuindo tb no prazo de entrega, outra vantagem empresa familiar que leva em conta as necessidades do cliente como: satisfação, resultado, felicidade e atender as expectativas dos mesmos. Como sendo todos esses itens tb parte da nossa essência.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Clientes classe A, B e C. Nosso cliente ideal é o que nos motiva a prestar um serviço de qualidade independente da classe.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
tipo de madeiras, tipos de materiais, parte técnica. Respostas que lhe forneçam tranquilidade e segurança de terem vindo ao local certo para suas aspirações.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Oferecemos a garantia do produto e mão de obra, através de tutoriais, instruções para oferecer o melhor em matéria de autonomia e tranquilidade.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Aceitamos débito, crédito e transferência.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Quando ouvimos as célebres frases: " Fiquei muito satisfeito"; " Ficou melhor do que imaginava" ; " Vocês são realmente especializados no que fazem"; etc
