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Sobre Deolii Móveis Sob Medida

Somos uma empresa de móveis sob medida e design de interiores, especialista em projetos 3D para diversos ambientes. Fornecemos materiais de alta qualidade, com garantia e entrega dentro do prazo determinado em contrato, sem histórico de atrasos.

Qual é o seu lema?

Realizar o sonho do cliente, mostrando conhecimento tecnico e qualidade no produto.

Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?

Sou do interior de Minas Gerais, decidi vir desbravar São Paulo em busca de emprego em 2016, logo consegui no mesmo segmento que atuo hoje, móveis, após uma experiência de mercado por aqui, decidi abrir meu próprio negocio, juntando o conhecimento do produto com a experiência adquirida aqui ao longo do trabalho.

Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?

Sou o principal contato da empresa, proprietario, vendedor e projetista, porém temos a equipe de produção e montagem formada por 3 profissionais. Possuo curte tecnico em designer de interiores.

Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?

Cortes de material, terceirizo com empresa que possuem maquinas industriais para melhor qualidade nos cortes.

Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?

em media 9 por ano com ticket medio de R$ 28.000,00

Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?

Moveis sob medida e designer de interiores, reformas e layoutização

Quais são os trabalhos mais habituais?

Móveis sob medida

Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?

100 % MDF e ferragens de maior qualidade (Duratex, blum, FGV)

Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?

Necessidades do cliente para um determinado ambiente e a planta com medidas detalhadas do mesmo. Sempre optamos por fazer uma visita no local onde sera realizado o trabalho para a elaboração do projeto.

Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?

Trabalhamos com a especificação tecnica in loco que nossos concorrentes nao tem, ou nao querem especificar aos clientes. O fato de optar por apresentar um projeto em 3D que so encontra em lojas de moveis, com valor muito superior ao mercado, nosso atendimento consiste em um detalhamento tecnico de forma que sane todas as duvidas do cliente antes de colocar em produção seu produto.

Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?

Os principais são os que acabaram de comprar um empreendimento e estao entrando em processo de reforma ou adaptação dos ambientes. Porem, atendemos todos os tipos que clientes que precisam de uma reforma em sua casa, apartamento, escritorio, loja, etc.

Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?

"Seus moveis sao produzido em MDF, vai esfarelar?" "Sim, todos os meus móveis sao produzidos 100% em MDF, o fato de esfarelar, é que sao utilizados outros materiais na composição da estrutura do movel, geralmente oferecido pelas lojas de planejados de grandes marcas, não quer dizer que são de má qualidade HOJE, mas foi utilizado por muito tempo materiais de baixa qualidade que acabara se deteriorando, como o MDP são particulas, elas se desprendem do móvel quando perde suas proteções.

Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?

Temos em contrato 5 anos de garantia, especificadamente, as ferragens não são de obrigação da empresa dar uma garantia superior a 3 meses, pelo fato de serem acessorios, está em lei, porém, as ferragens também estão nos 5 anos de garantia, depende apenas de uma avaliação previa para analisar o motivo do defeito para assim definir a ação necessária para o reparo ou substituição

Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?

Temos diversas formas, depende muito da negociação, como entrada de 50% mais 50% na entrega, entrada mais parcelas no cheque ou cartão, cartão de credito sem entrada.

Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?

O primeiro grande trabalho, em menos de 1 ano, demorei 3 meses para fechar o negocio, mas foi muito bem sucedido, projeto de R$ 54.000,00 entregue dentro do prazo e com finalização em tempo adequado.
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