Sobre Broker Tech
Empresa especializada em Segurança, TI e Telecomunicações
Qual é o seu lema?
Prover serviços seguros, confiáveis e eficientes, formando uma parceria com o cliente, gerando assim sua completa satisfação com nossos produtos.
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Com mais de 10 anos de experiência nas áreas de TI e Telecom, já atuamos em projetos com grandes corporações implementando PBX IP que interconectaram filiais em diversas localidades e independentemente da distância entre elas todas as chamadas e controle foram unificados nas matrizes. No ramo Infra estrutura de rede, realizamos serviços desde o inicio da estrutura até itens mais complexos como firewall, roteamento interno e externo, para empresas e provedores de internet e telecom. Além de contar com serviços especializados em cabeamento, infraestrutura física, CFTV ,câmeras IP e criação de sites.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Equipe com 6 Técnicos em diferentes áreas de atuação.
Instalação
Técnica
Consultoria
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Não
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
500 trabalhos ao ano no valor médio de 250,00
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Instalação, PABX e redes.
Quais são os trabalhos mais habituais?
Instalação, PABX e redes.
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Intelbras
Cisco
Linear
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Local, planta do local (no caso de instalação), especificação do problema ou serviço.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
- Relacionamento com clientes e colaboradores sempre transparente e baseado na responsabilidade e confiança entre as partes.
- Gerenciamento deve ser sempre consistente e focado;
- Nossa conduta deve refletir os mais altos padrões de ética;
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Não existe cliente ideal, atendemos todos os tipos de clientes.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
Duvidas sobre equipamentos e seu custo benefício.
Explicamos detalhadamente todas as funções dos equipamentos que indicamos e todas vantagens ou desvantagens sobre seus concorrentes.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
1 anos sobre qualquer equipamento vendido.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
- até 12 vezes no Cartão de crédito.
- Boleto
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Todos os nossos serviços são bem executados e seguem o padrão correto de instalação e configuração.
