Sr. Cliente, sou um profissional de integração residencial, ou seja, faço projetos de automação residencial, home theater e afins sendo.
Na Automação, conseguimos fazer o controle de vários equipamentos em sua casa de forma centralizada, através de seu smartphone por exemplo, ou mesmo em sua casa, controle toda a iluminação criando cenas como: Jantar, ler, ouvir música, assistir um filme ou mesmo com um único toque, aciona o sistema de alarme, apague todas as luzes e desligue todos os equipamentos de uma vez só, ou ligue as luzes, a televisão no seu canal favorito e desligue o alarme.
Enfim, fazer todos os seus gostos para uma vida mais confortável.
Também fazemos projeto de áudio e vídeo, montamos seu home theater conforme a sua necessidade, tamanho e espaço de forma que não pague mais pelo que não precisa ou tenha menos do que necessita.
Trabalho com as melhores marcas do mercado, e como não sou representante de nenhuma delas e não tenho vínculo com nenhuma loja, tenho a liberdade de escolher o melhor para sua necessidade entre vários fornecedores, onde faço a negociação individualmente.
Qual é o seu lema?
Qualidade e eficiência.
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Depois de trabalhar para algumas empresas, resolvi fazer minha carreira solo para poder unir o que o mercado tem de melhor sem ter que ficar refém de marcas ou serviços, assim posso escolher o melhor naquele momento para meu cliente.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Trabalho sozinho, pois esse trabalho é muito pessoal.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Sim, terceirizo mão-de-obra, serviços, mas tudo com a minha supervisão direta, pois quero o melhor para meu cliente.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
Isso depende muito do tamanho do projeto, mas uma média seria 2 por mês, ou seja, 24 bons serviços por ano.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Automação Residencial e Home Theater.
Quais são os trabalhos mais habituais?
Home Theater, por ser mais conhecido pelos clientes.
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Trabalho somente com os melhores do mercado. Quando digo os melhores, entenda-se o melhor para o cliente.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Tamanho da casa, o que ele deseja automatizar, quantas cenas vai querer por ambiente, vai querer controlar tudo por smartphone? vai englobar a parte de CFTV? quantos usuários vão ter acesso aos controles, quanto ao Home Theater, quantos equipamentos ele vai ter, BluRay, Games, TV a Cabo, Media Center, quantar zonas de áudio e vídeo e assim por diante.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Como não tenho vínculo com nenhuma empresa, consigo montar o melhor para o meu cliente,
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
O cliente ideal é aquele esclarecido e cordial, pois nosso contato é muito pessoal.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
Custos, o que devo comprar? qual é o melhor? e essas coisas eu esclareço em nosso primeiro contato.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
A garantia é o serviço contratado instalado e funcionando, para isso realizamos os testes até que tudo esteja em ordem.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Isso tudo é negociado pessoalmente, sempre com uma entrada para aquisição de equipamentos assim ficando por último os meus honorários.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
O trabalho que me dá mais orgulho é quando eu e o cliente estamos satisfeitos com o resultado.