Sobre Xavier's Construções
Xavier's - Nossa empresa trabalha na área da reformação, ambientes como Apartamentos e casas. Executamos serviços como Gesso, Elétrica e Pinturas A nossa garantia de serviço, não é apenas a qualidade deles mas também o que mais importa para nós quando estamos efetuando o nosso trabalho, que é sempre acima de tudo deixar o ambiente limpo, e isso poucos fazem com cautela. Fazemos Orçamentos sem compromissos ou taxas !
Qual é o seu lema?
Cuidamos de seu lar como cuidamos de nossa casa !
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
A Xavier's surgiu através de uma separação dos antigos sócios, assim dando origem ao que é hoje, no entanto a nossa empresa manteve os antigos funcionários, que na verdade são bem mais do que simples trabalhadores, a nossa empresa e quem trabalha nela são parentes, familiares e amigos.
Pai, filho e Tio são os que levam a empresa e quem trabalham juntos para o sucesso da mesma, uma união que fica fácil para todos, cada um responsável por uma parte, mas todos sabem muito bem fazer o papel do outro quando precisa, um ajudando o outro para melhores resultados.
Eu Leonardo Silva, sou dono da empresa e tenho como sócio meu pai Clóvis Xavier, meu tio Paulo Xavier é quem nos auxilia em partes.
E assim surgiu a Xavier's Construções, origem de nossos sobrenomes, é uma honra carrega-lo em meu sangue e em minha vida.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Na nossa empresa, trabalhamos em 3 pessoas, mas sempre quando precisamos temos terceiros dispostos a trabalhar conosco.
CLÓVIS XAVIER (Mestre de Obra)
O principal desenvolvedor de projetos e o homem que comanda a frente de obras, com 18 anos como profissional de gesso, ele é quem está por trás de todo o conceito, obra ou qualidade de nossos trabalhos.
PAULO XAVIER ( o Pintor )
O homem por trás da tintas, é o profissional na área da pintura, é a pessoa que dá a cor aos ambientes, com sua capacidade de dar o toque final, com a qualidade de poucos, cuidadoso, toque refinado e cauteloso.
LEONARDO SILVA ( o Administrador )
O responsável pelo desenvolvimento da empresa, quem cuida da imagem, marketing, divulgação, finanças, reuniões, orçamentos e visitas.
Formado em Administração e Informática ( curso técnico ) e cursando Arquitetura e Urbanismo na faculdade Uninove, mas que também trabalha dentro das obras com seu pai e tio, pois ninguém melhor para tomar conta da empresa se não uma pessoa que já trabalha em obra, assim tornando mais fácil a adaptação e o crescimento de seu micronegócio.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Normalmente terceirizamos os trabalhos de pisos e azulejos, pois temos amigos profissionais que atuam na área com qualidade e capacidade.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
Por ano temos a base de 12 a 15, depende do tamanho do trabalho, margem de 1, 25 por mês, e com aproximação de R$ 10.000,00 ( dependendo do trabalho pode ser mais, quanto pode ser menos).
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Gesso decorativo ( forro reto, divisórias de drywall, sancas e molduras em geral)
Pintura ( somente lisa , paredes parte internas de casas ou apartamentos e portas)
Elétrica ( perante ao serviço de gesso, como distribuição de pontos de luz, tomadas e interruptores( simples e paralelos)
Quais são os trabalhos mais habituais?
Os que estão citados acima.
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Gesso
- Materiais da Gibson ou knauf
Pintura
- Lixas para massa corrida ( Norton canadense )
- Massa corridas ( Suvinil, Sherwin Williams e Coral )
- Rolos anti respingo, pincéis e rolinhos ( Tigre )
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Prefiro marcar uma reunião com o cliente e combinarmos.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Como está em nosso lema, gostamos sempre de cuidar do lar de nossos clientes como como se fosse o nosso, o comprometimento e a higiene com o ambiente, e o que mais enfatizamos, que é a confiança e a credibilidade que ele nós oferece, e que podemos oferecer, a partir desses dados tudo fluirá da melhor forma possível e isso temos certeza.
Não trabalhamos apenas por trabalhar, amamos aquilo que fazemos e o que fazemos é com total dedicação e qualidade.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Os clientes que possuímos, são os mesmo que nos procuram, e se procuram é porque querem conhecer o nosso serviço e que temos a oferecer.
Não temos um cliente ideal, e sim todos os clientes ideais, porque os conquistamos, com respeito, qualidade e dedicação, não gostamos de julgar nosso cliente, seja ele quem for, pois somos contratados para trabalhar, e com o nosso trabalho mostramos quem somos e porque somos isso é a Xavier's
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
A maior duvida de dos clientes é perante ao prazo de entrega.
Nossa resposta é respondida em obra, se dermos um prazo, temos que terminar naquele prazo, se houver alguma mudança no projeto, o cliente tem que estar ciente de que o prazo irá mudar e isso é automático.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
A nossa qualidade e nossa honestidade essas são a maior fonte de garantia que temos.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Sempre pedimos para os nossos clientes, uma porcentagem de 50% do valor no início da obra para compras dos materiais de gesso, e os outros 50% no termino da obra, sendo que os materiais de pintura e elétrica ficam por conta do cliente.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
O nosso maior orgulho até então foi ter reformado o apartamento da nossa Cliente que mora no Privilége Tatuapé que fica no parque são jorge zona leste, pois escutar de um cliente que transformamos o seu sonho em realidade, e com o prazo de entrega antes do esperado, realmente não tem preço.
