Sobre World Decor Planejados
A WORLD DECOR PLANEJADOS E UMA EMPRESA QUE PRIORIZA O CLIENTE ,POIS SABEMOS QUE O IMPORTANTE E QUALIDADE NO PRODUTO E O SERVIÇO BEM PRESTADO É FUNDAMENTAL.
Qual é o seu lema?
CLIENTE TEM A PRIORIDADE!!
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
COMEÇAMOS COM MÓVEIS PLANEJADOS EM 2010 E DESTE ENTÃO NÃOPARAMOS DE CRESCER,MESMO COM A CRISE.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
INCLUINDO MONTADORES E PROJETISTAS SOMOS EM 12.MONTADORES COM EXPERIENCIA DE MAIS DE 20 ANOS COM PLANEJADOS.PROJETISTAS COM MAIS DE 10 ANOS DE EXPERIÊNCIA.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
SOMENTE O TRANSPORTE DO NOSSO PRODUTO QUE VEM DO SUL DO BRASIL .
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
EM MÉDIA DE 80 A 100 TRABALHOS POR ANO E EM MÉDIA 4.000,00
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
MÓVEIS PLANEJADOS DE TODOS TIPOS .PARA ESCRITÓRIO ,COZINHA,HOME PARA SALA E TODOS OS TIPOS DE DORMITÓRIOS.
Quais são os trabalhos mais habituais?
ENTREGAS E MONTAGENS DE COZINHAS E DORMITÓRIOS PLANEJADOS
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
TRABALHAMOS COM MDF OU MDP.PRODUTO COM 5 ANOS DE GARANTIA.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
INICIALMENTE PRECISAMOS DA PLANTA DO IMÓVEL OU MEDIDAS.NESTE CASO SE O CLIENTE NÃO POSSUI ,NOS VAMOS ATÉ LOCAL FAZER AS MEDIÇÕES NECESSÁRIAS.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
QUALIDADE NO SERVIÇO É O NOSSO LEMA.VEJO QUE A GRANDE MAIORIA DAS EMPRESAS DE MÓVEIS PLANEJADOS NÃO FAZEM PÓS-VENDA.PERCEBEMOS QUE ESSA É A MAIOR RECLAMAÇÃO DO CLIENTE NO RAMO DE PLANEJADOS,POR ESSE MOTIVO É A NOSSA PRIORIDADE.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
ATENDEMOS CLIENTES DE TODOS OS NÍVEIS SOCIAIS,SEM ESCOLHER.O NOSSO CLIENTE IDEAL É O CLIENTE ESTAMOS ATENDENDO BEM NO MOMENTO.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
PRAZO DE ENTREGA E TIPO DE MATERIAL.PRAZO DE ENTREGA DE 25 A 40 DIAS CORRIDOS.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
A GARANTIA DE FÁBRICA SÃO DE 5 ANOS.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Á VISTA DESCONTO ESPECIA DE FÁBRICA .PARCELADO EM CARTÃO DE CRÉDITO OU BOLETOS
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
TENHO VÁRIOS.PORÉM ACREDITO QUE QUANDO O CLIENTE INDICA SUA EMPRESA PARA MAIS DE 2 PESSOAS É QUE REALMENTE ELE FICOU SATISFEITO PLENAMENTE COM O SERVIÇO FINALIZADO.
