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Sobre Wms - Security System

WMS Security System, empresa especializada com soluções em segurança eletrônica. A WMS trabalha com segurança eletrônica em geral, ou seja, vende, instala e faz manutenção em sistema de alarme, cerca elétrica, câmera de segurança e outros. Entre hoje mesmo em contato conosco e solicite um orçamento: Whatsapp 19 9.9788-4581

Qual é o seu lema?

Preço justo, pontualidade e profissionalismo.

Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?

Negócio familiar, iniciado no ramo quando criança.

Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?

Atuando a mais de 15 anos no ramo.

Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?

Não.

Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?

Segurança Eletrônica.

Quais são os trabalhos mais habituais?

Câmera de Segurança, Alarme e Cerca Elétrica.

Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?

Produtos Intelbras, indústria de equipamentos de segurança nacionais.

Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?

A necessidade do serviço com uma visita no local. Por exemplo, em uma residência onde mora um jovem e um idoso, o idoso fica sozinho em uma residência e o jovem trabalha, nesse caso, existe uma necessidade de monitoramento constante do idoso, através por exemplo, acionamento de emergência ou uma simples câmera wifi. Outro caso é um comercio, monitorando de movimentação de pessoas, produtos e caixa...

Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?

Cliente deve escolher aquele que atende as suas necessidades, se nós ou o concorrente, o ideal é a solução daquilo que ele procura. É comum chegar em um local onde o cliente já tem outros tantos orçamentos, e o cliente apenas querer saber valores. A maioria das vezes que isso acontece, o projeto para a solução daquilo que ele procura, não será alcançada, o que pode trazer um alivio momentâneo, seja por valor da aquisição ou por empatia do prestador de serviço, mas no longo tempo, cria uma frustração ou uma falha no sistema.

Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?

Atendemos mais clientes empresarias, que tem sua empresa, loja, o seu comercio, mas também é verdade que atendemos clientes residencial, industrial, condomínios e dependendo do projeto e da licitação, pro governo.

Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?

O cliente não sabe como funciona o sistema em si, apenas querem ver por exemplo, imagens no celular ou colocar um sistema de proteção perimetral ou de intrusão, sem saber seu funcionamento. Deixamos claro ao cliente, como um sistema funciona e suas possibilidades para agregar ainda mais segurança ao seu projeto. Dos 90% dos clientes que nos contatam que já tem o sistema, talvez 10% ou menos sabem como funciona na pratica o seu sistema de segurança.

Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?

Garantia total conforme fabricante. A Garantia dos equipamentos são equivalente a 12 meses de garantia. Geralmente um sistema começa a dar problema depois de 3 anos, 5 anos por motivos terceiros ou naturais.

Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?

Trabalho com boleto, cartão de crédito, transferência bancaria.

Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?

Todos tem um pouco de gratificação pelo trabalho realizado. No inicio do trabalho, quando estudamos o que vamos fazer e começamos a executar o serviço, é um pouco cansativo, pois muitos serviços são pesados em sua execução, mas no final, quando tudo esta funcionando, testado e instalado, quando o sistema esta completo, é gratificante.
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