Sobre Wlo Serviços Elétricos
Instalações elétricas completas novas ou reformas.Do projeto elétrico à entrega das instalações em pleno funcionamento.Instalação de padrões de entrada de energia norma C.P.F.L
Qual é o seu lema?
"WLO SERVIÇOS ELÉTRICOS.SUAS IDÉIAS;NOSSAS SOLUÇÕES.
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Em 2014,atuando em reformas e projetos de instalações elétricas em Santos e região.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Tenho um profissional com formação em eletrotécnica pelo Centro de Paula Souza .Contratos eventuais de acordo com a necessidade do projeto.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Marcenaria,alvenaria ,gesso,arquitetura,etc.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
Em média seis a oito projetos de curta,média e longa duração.Trabalhamos a partir do momento chamado chão de obra;até a entrega do local.A precificação é por ,hora,distância e grau de dificuldade.Parcelamos os serviços com as garantias definidas pelo código de defesa do consumidor.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Projeto e execução de instalações elétricas comerciais e residenciais.Manutenções preventiva e corretiva.
Quais são os trabalhos mais habituais?
Projetos e instalações elétricas.
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Todos os materiais elétricos são certificados pelo: INMETRO e atendem às NBRS do setor.Entre as marcas estão:
SIL,LEGRAND,STECK,SIEMENS,MARGIRUS,3M,SIMON,ALUMBRA, SCHINEIDER,COBRECOM,ETC.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
A melhor avaliação é a que fazemos no local;pois o cliente nos dará informações com mais detalhes,mais precisas;o que certamente resultará em um orçamento próximo à expectativa do cliente.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
A preocupação constante em atender o cliente sempre com atenção voltada à sua real necessidade.Não direcionando-o a comprar o material nesta ou naquela loja.E o mais importante deixar claro que só instalamos materiais elétricos certificados.O material de qualidade custa menos!
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Clientes condominiais,comerciais e arquitetos.Nós é que precisamos ser ideais ao cliente e não o contrário.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
É constante a preocupação com o custo dos serviços e do material elétrico.Procuro informar que na verdade ele está fazendo um investimento com retorno a médio prazo;e que o valor em si é muito menor comparado aos demais serviços porque instalações elétricas executadas de acordo com o projeto e as normas promovem segurança,economia e maior vida útil das mesmas.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Em todos os serviços executados com as garantias definidas pelo código de defesa do consumidor.E todos os materiais elétricos têm o selo do INMETRO e cumprem as N.B.R.S do setor elétrico.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Parcelamos os serviços executados sem acréscimos para os clientes.No momento a forma de pagamento é mediante assinatura de contrato acrescido de cheque ou nota promissória.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
CENTRO EUROPEU EM SANTOS (2012).
