Sobre Votoar Refrigeracão
A Votoar tem 11 anos de vida, trabalhamos com ar condicionado, instalações de todas as marcas, e potencias, fazemos pré instalaçoes manutenções nas maquinas, fornecemos PMOC, laudos tecnicos, Instalações eletricas, vendemos aparelhos de varias marcas, temos clientes em varias cidades e fora do estado. Temos contratos com empresas do estado. Nossa filosofia é satisfação total do cliente.
Qual é o seu lema?
Satisfaçao total do cliente
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
A Votoar Refrigeração tem 11 anos de vida e ja esta no ramo de ar condicionado e refrigeraçao levando qualidade e satisfação para milhares de clientes.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Hoje temos 8 funcionarios todos tecnicos formados e experientes aptos a resolver qualquer situação.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Algumas vezes a alvenaria das pré instalações repassamos pra terceiros.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
Sao feitos muitas instalações no ano,
E quanto aos valores depende muito do local onde e como serão instalados as maquinas
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Instalações de ar condicionados todas marcas e potencias,
Manutenção de ar condicionado,
Detectar defeitos e solucionar
Implantar planos de manutenção PMOC
Quais são os trabalhos mais habituais?
Instalações
Pre instalações
Manutenção de ar condicionados
Limpeza e higienizacão de ar condicionados
Contratos mensais de Manutenção
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Elgin
Samsung
Carrier
Midea
Eletrolux
Admiral
Trane
Fujitsu
Komeco
York
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
O local, potencia das maquinas, a altura onde os aparelhos vão ser instalados, marcas dos aparelhos, voltagem, metragem do local, quantidade de aparelhos.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Qualidade e otimo acabamento
Garantia do serviço
Nota fiscal eletronica
Otimos profissionais
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Diversos clientes , pessoas fisicas e empresas , orgãos publicos, Cetesb SP.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
Tem muitos clientes com duvidas sobre a potencia ideal pra o espaço desejado, ai fazemos o calculo correto e enviamos pro cliente comprar o aparelho ideal pra sua necessidade.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Garantia do funcionamento dos aparelhos.
Assistencia tecnica em diversas marcas, pois somos representantes das distribuidoras Centralar , Multiar, Adias e estas sao as mais confiaveis no Brasil.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
A vista
Aceitamos cartões de credito
Transferencias bancarias
Deposito em conta corrente
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Nestes 11 anos ja realizamos muitos trabalhos e cada trabalho tem que estar perfeito, pois só assim receberemos indicações dos clientes.