Sobre Vos Digital Living
A VOS fornece equipamentos e soluções para toda a residência de fabricantes reconhecidos internacionalmente e através de profissionais certificados. Atua na área de Automação Residencial (Automação de Iluminação e Gestão Total da Residência), Áudio & Vídeo, Segurança, Rede de Dados e Wi-Fi, Controle por Voz e Gestão de Climatização), com serviços de consultoria, projetos, instalação, programação, integração, venda, acompanhamento técnico, manutenção e suporte técnico.
Qual é o seu lema?
Adotamos o Digital Living, que é viver com estilo, simplicidade e conforto através dos benefícios das novas tecnologias. Essa é exatamente nossa proposta de valor. Nosso objetivo é criar espaços digitais integrados, ambientes mais inteligentes, conectados, simples e seguros, alinhados as necessidades de cada cliente.
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
A V.O.S. nasceu do sonho de unir áudio, vídeo e tecnologia para oferecer conforto e bem-estar. Nossa missão é unir estilo, simplicidade e tecnologia, transformando casas em ambientes mais inteligentes, conectados e seguros.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
A equipe conta com profissionais de mais de 10 anos de experiência na área de tecnologia, desde a venda até o suporte técnico, todos certificados e habilitados por entidades e fabricantes reconhecidos no mercado.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Não há terceirização, pois a VOS assume toda a responsabilidade do escopo contratado, mesmo que os serviços sejam realizados por parceiros.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
A média de projetos é de 5 projetos por mês, com um preço desde R$ 500,00 até R$ 500.000,00.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Atuamos na área de Automação Residencial (Automação de Iluminação e Gestão Total da Residência), Áudio & Vídeo, Segurança, Rede de Dados e Wi-Fi, Controle por Voz e Gestão de Climatização), com serviços de consultoria, projetos, instalação, programação, integração, venda, acompanhamento técnico, manutenção e suporte técnico.
Quais são os trabalhos mais habituais?
Os projetos mais solicitados são de melhoria na rede de dados e wi-fi, segurança digital, automação de iluminação e home theater.
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Lutron, Control4, Savant, Ubiquiti, Furukawa, Intelbras, Mark Levinson, Emotiva, Revel, REL, Onkyo, Polk, Sonos, Arcam, Cambridge, Jamo, Klipsch, Yamaha, Nortul, Danfoss, Dual Screen, etc.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Planta baixa com todas as medidas do ambiente, o máximo de detalhamento do escopo do serviço e todas as características do que se espera dos equipamentos. O ideal é realizar uma visita técnica que realizamos sem custo.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Integração com o ambiente e decoração, serviço altamente profissional, simplicidade no uso e produtos reconhecidos mundialmente
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
O foco do nosso mercado são todas as pessoas que gostariam que a tecnologia as ajudassem sem complicações e de maneira a trazer conforto, segurança e design.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
Dúvidas sobre as novidades do mercado, marcas e preços. E as respostas são retornadas de acordo com o perfil do cliente e suas necessidades.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Todas exigidas por lei, além de garantias internacionais e customizadas para cada cliente.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Sim, é negociado para cada caso, de acordo com o projeto, duração e escopo.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Sempre onde os clientes ficam muito satisfeitos e orgulhosos de terem adquirido o projeto.
