Sobre Viviane Matos Arquitetura e Interiores
Desenvolvo projetos de arquitetura que atravessam variados programas e escalas, concebendo soluções práticas e de organizações funcionais. Tenho forte sentido de responsabilidade, compromisso e empenho total em cada trabalho que desenvolvo de forma a tornar cada projeto um elemento único, singular mas sempre com um forte compromisso com a funcionalidade e com a vontade principal do cliente. Minha missão é pensar e propor espaços em que a arquitetura seja coerente na resposta às várias condicionantes e se traduza num todo com identidade.
Qual é o seu lema?
"Busco um pensamento rápido, leve e consistente, onde o conforto e a estética se encontram com soluções técnicas e funcionais"
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
-Graduada em Arquitetura e Urbanismo pela Universidade Federal do Rio de Janeiro, UFRJ
-Pós Graduanda em Design de Espaços pelo Instituto Europeo di Design Rio
- Extensão em Design no Instituto Europeo di Design em Barcelona.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Projetos Complementares (Estrutural, Hidráulico e Elétrico )
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Reformas, Residencial, Varejo, Interiores e Imagens Ilustrativas 3D
Quais são os trabalhos mais habituais?
Corporativos e residenciais
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Os materiais e marcas com que prefiro trabalhar são aqueles que disponibilizam apoio técnico desde a fase de concepção do projeto, além da garantia de qualidade e comprometimento com as entregas.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Descrição básica da pretensão do cliente (ex. tipo de projeto), localização do projeto e expectativa de gastos.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Me comprometo a entregar o prometido ao meu cliente e estar sempre disponível a esclarecer suas dúvidas.
Acredito que este seja o diferencial, pois um cliente satisfeito e encantado é aquele que tem como resultado final não só o serviço bem executado, mas sim, o prazer de ter participado do processo de realização do seu sonho.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
O cliente é o protagonista da equipe que o ajuda a alcançar e definir seus objetivos. O ideal é que esteja disposto a passar todas as suas dúvidas, medos e desejos, para que eu possa entender o que o motiva e responder a essas emoções durante o processo de materialização. Estabelecendo essa confiança o cliente revê-se no resultado final, porque fez parte do processo, tecnicamente bem assessorado pelo arquiteto.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
A maior dúvida dos meus cliente é mais a dificuldade em objetivar todas suas perguntas. Dessa forma, explico a eles que meu papel é o de solucionar todos os problemas, a partir de uma conversa inicial onde todas as dúvidas são pontuadas para que primeiramente possamos direcioná-las a fim de encontrar um caminho e com isso a solução comum entre elas.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Garantia de minha total disponibilidade para esclarecer qualquer dúvida e solucionar os problemas que forem apresentados pelo cliente.
Emissão de Registro de Responsabilidade Técnica - RRT junto ao CAU/BR
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Pagamento por transferência bancária, aceitando pagamentos faseados de acordo com o acertado no contrato.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Reforma do Zoológico do Rio de Janeiro (em andamento)
