Sobre Vitória & Alberto
Somos um escritório de Decoração e Design de Interiores no Rio de Janeiro. Contamos com os profissionais prontos para atender qualquer tipo de serviço que você possa precisar para melhorar a sua casa! Temos ainda um Studio com móveis e objetos para venda ou aluguel. Por isso, somos capazes de dar um up em qualquer ambiente em até 24h. (Decoração expressa)
Qual é o seu lema?
O gosto do cliente será sempre respeitado. Afinal, ele é o dono da casa e é ele quem vai viver lá.
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Nossa história começou em Paris, por volta de 1992, com nossa formação em decoração de interiores. Nosso negócio, no Brasil, começou em 2001, com o embrião de nosso escritório atual. Na época, eramos 3 sócias. Hoje, somos uma grande equipe de parceiros sob a orientação da Inês (a "Vitória")
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Não. Somos uma equipe bem diversificada naquilo que nos propomos a oferecer como serviço. Só trabalhamos com parcerias, nunca com terceirização.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
Varia. Principalmente em anos atípicos como este.
Cada trabalho tem o seu valor. No nosso caso, como comparar o preço da obra de um jardim com o de uma compra de um móvel em leilão?
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Decoração
Design de Interiores
Obras e reformas
Decoração expressa
Reforma de móveis
Compra e venda de móveis e objetos usados (semi novos) e novos.
Recuperação e reforma de móveis
Quais são os trabalhos mais habituais?
Consultas e projetos em decoração.
E obras em banheiros e cozinhas etc
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Somos uma equipe bastante diversificada. Nossa formação é excelente. Temos muita referência e ideias. Somos intuitivos antes de sermos só técnicos. Somos antes de tudo decoradores fazendo da sua casa uma obra de arte.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Atendemos a vários públicos diferentes. Cliente ideal é aquele que possui um gosto refinado e confia no profissional que contrata.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
Se fazer decoração é caro.
Só é caro quando você não sabe o valor do que está adquirindo.
E, no caso da decoração, somos transformadores de vidas!
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Experiência e bom gosto.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Depósito em conta ou cartão de débito ou crédito
Sim. Dividimos em até 4 vezes (exceto obras e construção civil, que tem que ser pagas conforme as normas que regem o mercado e o ritmo das obras.)
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
A minha própria casa em Itaipava. Subimos a casa e, até o último detalhe da decoração, tudo foi pensado e realizado por nós! Há 17 é o nosso projeto mais querido.
(Assim, não criamos ciúmes entre os clientes... kkk)
