Sobre Vidros Oliveira
Nossa empresa possui cede própria. Trabalhamos com melhor qualidade de matéria prima. Padrão excelente em vidros temperado e em geral. Padrão excelente em qualidade de ferragens. Padrão excelente em alumínio.
Qual é o seu lema?
Excelência e qualidade em atendimento e execução do trabalho.
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Iniciamos nossa operação a 10 anos.
Nosso negocio se iniciou quando começamos o curso em engenharia.
Em seguida procuramos entender quais os pontos determinantes para melhor atender o publico em geral de forma eficaz e sempre prezando a qualidade em atendimento.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
10 profissionais diretamente.
Todos com larga experiência e cursos atualizado do mercado
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Nossa Equipe executa todo o trabalho.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
Em media 15 trabalhos mês.. Quanto a valor relativo.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Envidraçamento de sacada, painel de espelho, espelhos, janelas, box, guarda corpo, esquadrias, portas pivoltante, porta kit Vt3,Satanley.
Quais são os trabalhos mais habituais?
Todos de forma alternadas.
box, sacada, espelhos, tampo de mesa, janelas, portas, coberturas, guarda corpo.
etc
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Materiais de qualidade como;
Al aluminio e ferragens, Tec Vidro, Stanley, sacadas Facil...
vidros Boneville, Frontal, Divinal.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Primeiro saber qual o gosto e entender o resultado daquilo que deseja.
parte técnica ideal , tamanho do vão em largura e altura modelo que deseja caso tenha visto em um amigo uma foto que pensa em resultado próximo
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Qualidade, prazo e atendimento.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Possuo diversos clientes pj como pf.
Não existe um cliente ideal e sim todos são ideal.. cada cliente com sua peculiaridade com seus gostos e forma de ver o resultado final.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
vai ficar bom?
falamos sim claro e explicamos cada item.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Nossa garantia e que osso trabalho será entregue no prazo estipulado.
Nossa garantia em qualidade.
Na instalação será 1 ano de garantia ( sendo da instalação e não de má uso )
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Parcelamos sim .
Na maior parte dos clientes 50% entrada no ato do fechamento restante pôs instalação.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Todos.
Porque cada trabalho feito há uma realização por parte do cliente então valorizamos todos não importa o tamanho e sim a satisfação do cliente no final.
