Sobre Unica Limpeza
Única limpeza é uma empresa especializada em prestação de serviços de limpeza pós obra,limpeza de pisos, limpeza de garagens, limpezade estofados, limpeza de vidros e janelas, diarista,passadeira, limpeza pré e pós mudança e outros. Nosso objetivo é fornecer aos nossos clientes internos e externos um atendimento personalizado e diferenciado, buscando identificar suas necessidades e oferecer soluções adequadas, a fim de minimizar seus gastos.
Qual é o seu lema?
A satisfação do cliente em primeiro lugar
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Os administradores da ÚNICA LIMPEZA atuam na área há mais de 7 anos, e identificaram a necessidade em mão de obra especializada e capacitada atuando com excelência e qualidade, sempre com objetivo de fornecer soluções que gerem satisfações aos seus clientes.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Nossa equipe é composta por três profissionais diretos e alguns indiretos.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Sim
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
Depende muito do tipo de trabalho e grau de dificuldade para se avaliar o preço de cada trabalho a ser executado.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Todos os serviços oferecidos.
Quais são os trabalhos mais habituais?
Limpeza pós obra, Limpeza de estofados, diarista, limpeza de vidros e janelas, Limpeza de pisos.
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Marcas e produtos com referência no mercado e que possuam ficha técnica. Ex: Bralimpia, Spartan etc.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
O orçamento é baseado no grau de sujidade , tamanho do local e em caso de limpeza de estofados a foto do sofá.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Nosso diferencial é atendimento personalizado, qualidade no serviço prestado e preço justo.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Trabalhamos com diversos tipos de clientes , atendemos tanto B2B quanto B2C. O cliente que consideramos ideal é aquele que sabe valorizar nossa mão de obra.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
Uma das dúvidas mais comuns é referente ao material utilizado na limpeza de estofado e qual produto será utilizado na limpeza de pisos.
Informamos que trabalhamos com produtos reconhecidos com eficácia comprovada ao tipo de serviço a ser realizado.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Garantimos uma experiência satisfatória e qualidade na prestação do serviço.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Atualmente trabalhamos com pix, boleto bancário e transferência.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Limpeza pós obra que nos foi contrato em caráter de urgência onde obtivemos um excelente grau de satisfação do cliente.
