Somos uma MEI e atuamos no mercado de informática desde 2010, comercializando produtos e prestando serviços que irão atender suas necessidades e desejos, oferecendo soluções inovadoras.
Hoje contamos com uma EQUIPE completa para prestações de serviços diversos, como pintores, eletrecistas, pedreiros, técnicos em Computadores e Telecomunicações, etc... para atendermos totalmente as necessidades de nossos clientes.
Atuando sempre com assiduidade, respeito, interação, qualidade, satisfação e inovação aos nossos clientes e colaboradores.
Tendo como objetivo a comodidade e rapidez nos atendimentos.
Adquirimos nestes anos, com muita honestidade e pontualidade, maior credibilidade com nossos clientes e fornecedores, adquirindo produtos das melhores marcas e com os preços mais acessíveis do mercado.
Garantimos nossas peças utilizadas e efetuamos as trocas de forma eficaz, como também garantimos nossos serviços prestados, onde nos diferenciamos de nossos concorrentes.
Buscamos sempre aprimorar nossas operações, contando com uma equipe de atendimento para garantir a satisfação de nossos clientes.
Nossa missão é liderar o mercado tecnológico e de reformas da construção civil, satisfazendo as necessidades dos clientes, resultando na fidelidade para com nossa empresa.
Qual é o seu lema?
Comodidade e Rapidez nos atendimentos
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Comecei fazendo alguns "quebra-galhos" para amigos e vizinhos, mas muitas vezes não sabia fazer o serviço, então me especializei em alguns serviços e juntei uma equipe de amigos especializados em outros serviços, assim tendo uma equipe completa de especialistas em reformas e telecomunicações.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Anderson: Analista de Suporte Técnico em Hardware e Rede, Pintor e pequenas Obras
Lucas: Técnico em Telecomunicações
Fernando: Analista de Programação, Pintor, Montador de Móveis e pequenas Obras
Adonis: Eletrecista
Carlão: Eletrecista
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
O nosso foco é atender totalmente nossos clientes, sendo assim, o que não podemos fazer, daremos consultoria ao cliente conseguindo até profissionais qualificados para os serviços não assistidos por nós, para total comodidade do cliente.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
média de 10 trabalhos ao mês, chegando até 200 trabalhos ao ano, pois alguns trabalhos consomem semanas, outros horas.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Pintura, Textura e Grafiato
Pintura de Portões a base de compressor
Criação e Manutenção de Redes de Computadores e Internet
Concerto de Computadores
Elétrica
Quais são os trabalhos mais habituais?
Pintura, Textura e Grafiato
Pintura de Portões a base de compressor
Criação e Manutenção de Redes de Computadores e Internet
Concerto de Computadores
Elétrica
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Pintura, Textura e Grafiato (suvinil)
Criação e Manutenção de Redes de Computadores e Internet (Ubiquiti, Mikrotik e Cisco)
Elétrica (fiação da SIL)
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Necessário visita ao local para análise técnica do serviço real a ser efetuado.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Minha vantagem é o preço baixo justo e qualidade nos serviços, hoje ela pode precisar apenas de um eletrecista, mas futuramente ela precisará de outros profissionais, como pintar a casa, arrumar o computador, montar aquele guarda roupa que quando desmontado ninguém sabe montar, tudo isso em um único lugar, não precisando chamar varios desconhecidos em sua residência para fazer todos os trabalhos.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Todos os tipos de clientes, tanto Jurídica quanto física e TODOS os clientes são clientes ideais.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
a dúvida mais comum é porque não passar o orçamento direto por telefone ou email sem visita técnica no local, a resposta é simples, na maioria das vezes o serviço passado é falado por alto, sem informações técnicas suficientes, quando se trata de prestação de serviços, é necessário uma análise REAL dos serviços que serão prestados para definir quantos e quais profissionais serão utilizados, tempo que será levado na obra, entre outros fatores para chegar a um valor correto do orçamento.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
dependendo do serviço, garantia de 3 a 6 meses, conforme a lei. e realmente se não foi bem feito, refazemos o serviço.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
A vista em dinheiro oferecemos desconto, mas também aceitamos cartões de crédito e débito, onde não podemos dar os descontos devido as tarifas administrativas cobradas pela operadora do cartão de crédito e débito.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Todos nossos trabalhos, pois nossa taxa de reclamação até hoje é de 0%, estamos orgulhosos de atender com satisfação 100% de nossos clientes.
Vou mudar para uma casa que tem um quarto grande dividido por uma maderite, se dividir com drywall consigo ter um proteção acústica ?
Turbina Reformas e Telecomunicações, respondeu...
Uma parede de DryWall tem isolamento acustico de 28 dB, enquanto uma parede de blocos de ceramica com reboco em ambos os lados tem isolamento acustico de 45dB.
No seu caso claro que uma parede de DryWall irá isolar mais que uma madeirite, mas tem q ver qual a sua necessidade de isolamento, se será para baixos ruídos ou para isolar sons altos, para sons...
Quero pintar o portão com a tinta automotiva, para pintar com essa tinta poder ser com pincel ou só com o revolver (compressor)
Turbina Reformas e Telecomunicações, respondeu...
Para pintura com tinta automotiva deve usar compressor de ar de baixa pressão e pistola de alumínio profissional para finas camadas de tintas, aquela pistola branca de ar direto não é recomendado pois solta muita tinta, nós temos o compressor e a pistola de alumínio profissional, somos de Guarulhos, se vc for das proximidades podemos dar um orçamento...
Boas, estou comprando um equipamento de 220v de 3500w, mas a minha cidade é de tensão 127v, o que posso fazer para funcionar perfeitamente sem nenhum problema posteriormente?
Turbina Reformas e Telecomunicações, respondeu...
Vamos esclarecer primeiro o seguinte:
As Instalações elétricas RESIDENCIAS são constituídas de 2 tipos.
A: Monofásica = 2 fios entram em sua casa, 1 Fase (fio) e 1 Neutro CABO de Alumínio que é aterrado no poste.
B: Bifásica = 3 fios entram em sua casa, 2 Fase (2 fios) e 1 Neutro CABO de Alumínio que é aterrado no poste.
