Sobre Trova Construção E Reforma
Bom, estou no ramo da construção a mais de 20 anos tenho esperiencia em contruçào e reforma Trabalho com .gesso drawall.colocacao de pisos azulejo pastilhas .pintura .
Qual é o seu lema?
Cliente satisfeito serviço concluído com qualidade
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Bom comecei muito cedo acompanhando meu pai as obras fazendo diversos tipos De Trabalho isso acabou imbuído dentro de mim como um aprendizado e me tornou um profissional na área
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Temos uma equipe e além disso temos parceiros que correm conosco lada a lada em algumas áreas que não atuamos como vidro marcenaria serralheria entre outros
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Se nescessario
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
varios
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
construção e reforma
Quais são os trabalhos mais habituais?
reforma
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
as melhores possivel
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Primeiro seguir projeto desenho informações do cliente ou de um arquiteto e seguir orientação para passar as nformacoes adqudas de um orçamento detalhado se so mão de obra ou não de obra e arterial etc..este é o ponto inicial para dar um orçamento eficiente detalhar valores indicando discriminando cada tipo de serviço que será feito fazer uma planilha detalhada de serviços e valores
Que fique bem esclarecido pra o cliente
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Por que somos potual na entrega e oferecemos serviços de qualidade ora pois estamos no mercado a mais de 30 anos reformando e construindo temos experiência no que fazemos
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Temos diversos tipos de clientes já atendemos e procuro atender a todos pois usando acabamos um serviço vem outra indicação e isso nos faz continuar e agradecer a cada cliente que chega a nós por isso todos são ótimos sempre saímos grato e satisfeito tanto nos como nossos clientes
por isso não temos um cliente ideal a todos que atendo procuro atender de forma que ele fique satisfeito e assim tenho alcancado êxito
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
Dificilmente o clientes indicado chega com dúvida ja chega sabendo por informação ou viu um trabalho nosso concluído então não ha dúvida ele quer fazer o serviço por que gostou as vezes uma dúvida em relação a preço mais isso sempre conseguimos chegar a um valor que dia pm da ambos
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
garantia total do serviço com contrato quando é serviço grande registramos em cartório seguimos normas de segurança de trabalho que garante segurança para os dois lados
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
o cliente é quem escolhe a forma de pagamento pode ser cartão ótimo parcela o serviço em até 12 vezes
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
todos os meus trabalhos me dão orgulho pois são bem executados tenho uma equipe excelente de profissionais que me Da o orgulho
