Sobre Trinity Home Design
A Trinity Home Design tem por objetivo transformar sonhos em realidade. Não fazemos apenas móveis! Damos vida ao sonho da cozinha organizada e funcional para a dona de casa, ao sonho do pai ao ver seu filho, apaixonado por seu quarto, depois de 10 anos, dormir no seu quarto sozinho, ao canto alemão que era apenas pra um cafezinho, virar o local das reuniões e almoços da família, onde se vão horas conversando...Queremos poder fazer parte da sua história, e poder te inspirar a escrever muitos e muitos capítulos nessa jornada maravilhosa.
Qual é o seu lema?
Fazer para o meu cliente como se estivesse fazendo pra mim. Essa é a melhor forma de entregar qualidade e dedicação naquilo que se está fazendo. Dessa forma conseguimos superar as expectativas dos nossos clientes.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Contamos com a experiência e expertise de profissionais em diversas áreas. Marcenaria moderna, Transporte e logística, Soldagem e Pintura, Projetista 3D, Desenho Técnico, Eletricista entre outros.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Sim. Confecção de portas de alumínio e vidro e ferragem do mobiliário industrial.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
Uma média de 30. Valor médio de R$15.000,00
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Cozinha, Dormitório, Área Gourmet, Sala de Jantar e Estar, Banheiros...
Quais são os trabalhos mais habituais?
Cozinha é o projeto que mais executamos
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
MDF bilaminado de 6, 15 e 18mm, vidros coloridos, reflecta, entre outros. Alumínio, ferro, madeira maciça...Trabalhamos com marcas como Duratex, Guararapes, FGVTN, Ducasse...Usamos Cedrinho, Angelim e Eucalipto entre outras madeiras maciças
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Dimensões do ambiente, fotos do ambiente e referências sobre o que o cliente gostaria de fazer. Porém, o ideal é fazer uma visita pra coletar todas as informações necessárias e entender os gostos e preferências do cliente. Assim obtemos um resultado mais personalizado e único.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Nossa maior diferença é a clareza das informações, e sinceridade no trato com o cliente. O cliente sabe cada detalhe do seu projeto, de espessura a marca dos materiais utilizados. isso traz mais confiança na hora de fechar um projeto.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
O cliente ideal é aquele que tem bom gosto e gosta de produtos de qualidade e valorizam nosso trabalho.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
Valor do serviço. Necessário avaliação do espaço pra saber a real necessidade.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Garantia contra defeito de fabricação em ferragens, após constatado não ser por mau uso. Regulagens periódicas quando necessário...
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Dinheiro, cartão em até 18x, pix, entrada de 50% e restante na entrega...
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Quarto da nossa cliente Sara, uma menina de 7 anos. Foi maravilhoso poder ver nos olhos dela a alegria e entusiasmo pelo quarto novo, uma cama com mezanino, casinha e um escorrego. Nos deixou muito orgulhosos pelo trabalho que executamos.
