Sobre Total Serviços Elétricos
Empresa de instalações elétricas. Somos especializados em instalações elétricas prediais residenciais e comerciais. Temos qualificações em instalação e vendas de sistemas eletronicos de segurança. Como alarmes, cercas elétricas, Cameras de CFTV, além da área de Interfonia e PABX Também atuamos com instalações e manutenções de aparelhos de Ar Condicionado.
Qual é o seu lema?
Sua instalação. Nossa especialidade.
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Sou eletricista desde os 15 e meu pai tinha uma empresa de segurança. Então em 2013 quando sai da fabrica onde trabalhava, decidir permancer autonomo, trabalhando assim nas áreas que já dominava. Adiquirimos ferramentas e aumentamos as parcerias. Agora podemos atender mais clientes.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Equipe formada de 3 instaladores.
1 Técnico Formado em Eletroeletronica.
2 Eletricistas formados pelo SENAI
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Trabalhos de alvenaria. Determinados serviços necessitam de intervençao de pedreiros ou serralheiros. Indicamos amigos, ou o próprio cliente já possui alguns de preferencia.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
Varia muito do tamanho do serviço. Fechamos em média 5 instalações "grandes" por mês e outros reparos menores. os trabalhos grandes varia de R$ 2000,00 a 5000,00 incluso material. e os pequenos em torno de R$300,00 o dia
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Especializado em instalação de circuitos de segurança eletronica. E Instalação residencial completa.
Quais são os trabalhos mais habituais?
instalação de Cameras de CFTV e instalação elétrica Residencial
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Circuitos Eletronicos - INTELBRAS e JFL
Instalações Elétricas - Pial Legrand, Tramontina
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Uma boa visita a construção do cliente. Verificar detalhes com o cliente como pontos onde a fiação pode ficar aparente.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Não gostamos de perder o serviço. Preferimo negociar bastante para chegar num preço bom para o cliente.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Cliente de da Classe Média Alta. Pessoas que já possuem um poder aquisitivo para investir em segurança na sua residencia.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
Se os equipamentos são de boa qualidade. Nossa resposta. Só trabalhamos com marcas conceituadas que possuem um largo período de garantia.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
3 meses da instalação, 1 ano na maioria das peças.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
A vista, deposito e parcelamento no cartão de crédito
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Instalação de Cerca Eletrica, Alarme e Cameras em Condomínios Grandes. Cerca de 36 Cameras. E uma cerca elétrica de quase 1000 mts.
