Sobre Top Soluções
A Top soluções está preste a completar 2 anos, atuamos como o Faz tudo, tanto na área da construção civil como também trabalhamos com instalação e manutenção de ar condicionado e limpeza pós obras, comercial e residencial
Qual é o seu lema?
Nosso lema é trabalhar com segurança, qualidade e compromisso.
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
A ideia de abrir a empresa foi idealizada em virtude da experiência que tive em meus 15 anos trabalhando como funcionário em uma grande construtora, no entanto devido o inicio da crise do setor, tive a ideia no início com um sócio de abrir uma empresa com o mesmo modela da empresa Dr. RESOLVE, no entanto meu sócio desistiu e no lugar dele entrou minha esposa que trabalha comigo atuando como responsável da TOP LIMPEZA, realizando serviços de limpeza pós obras, comercial e residencial.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Minha equipe é formada por 5 profissionais na área de alvenaria, 2 na área de elevador e ar condicionado, e quatros mulheres na limpeza.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Sim, serviços de gesso e elétrica .
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
Como trabalhamos com varias atividades não temos com mensurar a quantidade e o preço médio.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Em serviços de contempla a mão de obra em construção civil , tanto na construção como no acabamento além de manutenção de ar condicionado / elevadores e serviços de limpeza geral.
Quais são os trabalhos mais habituais?
Limpeza, manutenção, alvenaria
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Trabalhamos com parcerias com loja de materiais de construção, por conta disso, estamos sempre nós adaptando as inovações do mercado não existindo matérias e marca de nossa preferencia a não ser quando houver materiais de um fabricante exclusivo.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
O objeto do serviço, metragem.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Trabalhamos com segurança e qualidade, visto que nosso compromisso com o cliente são uns dos nossos diferencias.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Diversos, para nós não existe o cliente ideal, sendo que nós o que mais importa e saber se os clientes estejam satisfeitos com nossos serviços.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
As dúvidas são pertinente ao prazo de execução, forma de pagamento, se os serviços estão inclusos materiais, O prazo depende do tipo de serviço, o pagamento pode ser feito por medição, termino de cada etapa ou termino do serviço e quanto ao fornecimento de materiais vai depender do tipo do serviço.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
São realizados contratos afirmados o prazo de garantia.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
São a vista com desconto, a prazo sendo utilizado cartão de credito ou cheque.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Realizar serviços de alvenaria e limpeza em um prédio de alto padrão na cidade de Tubarão - SC
