Sobre Tom Chaves
O Tom Chave é uma empresa especializada no ramo de chaveiro que atua em diversos campos. Como por exemplo, a prestação de serviços 24h, cópias de chaves de todos os modelos, confecção de chaves automotivas, residenciais, armários e gaveteiros, codificação automotiva, instalação de fechaduras, cópias de controle para portão automático e confecção de carimbos. Dispomos nosso tempo e energia para melhor atender nossos clientes e solucionar de maneira eficiente o problema que venham a ter por nos habilitar plenamente em prestar o serviço proposto sempre com comprometimento e dignidade.
Qual é o seu lema?
Eficiência, respeito e entusiasmo identificam nosso compromisso em melhor atende-lo.
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
O Tom Chave começou em 2010 no âmbito familiar. Aos poucos, dispomos nosso tempo e energia para suprir às necessidades dos nossos clientes. Com o tempo e progresso em conhecimento, tornamos possível atender outras áreas no ramo de Chaveiro e até nos especializar em alguns campos. Nosso estabelecimento hoje, além de maior, é conhecido pelo seu comprometimento de fazer nosso cliente feliz!
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Nossa equipe é formada por sete colaboradores, capacitados em ramos distintos mas prontos para atendê-lo segundo suas necessidades.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Sim. A confecção de carimbos de diversos modelos.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Cópias de chaves de todos os modelos, confecção de chaves automotivas, residenciais, armários e gaveteiros, codificação automotiva, instalação de fechaduras, cópias de controle para portão automático e confecção de carimbos.
Quais são os trabalhos mais habituais?
Cópias, aberturas e confecções de chaves em diversos modelos.
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Fornecedores de chaves: Gold, Jas e Land. Fornecedores de ferragens: todas as disponíveis no mercado.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Modelos e marcas. Mas, uma visita é o necessário para uma melhor visualização.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Nosso diferencial é o atendimento 24h, 7 dias por semana. Além do mais, não cobramos taxa de visita. O serviço só é feito após a aprovação do cliente e uma visita ao local.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Atendemos os mais diversos tipos de clientes. Desde indivíduos à corporações. O cliente é nosso amigo! Independente de quem for, se ele precisa da gente, nós precisamos dele.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Depósito bancário, boleto e faturamento, cartão de crédito ou débito.
