Sobre Tk Eletro Segurança Eletronica
Venda e instalação de sistema de câmeras, interfones, alarmes, cerca elétrica e tudo que você precisa na sua casa, loja ou condomínio.
Qual é o seu lema?
Fazer bem feito sempre.
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Antes da TK Eletro já havia feitos alguns serviços como autonomo e percebendo a grande necessidade dos clientes resolvi abrir a empresa. Vender ou instalar o produto é fácil, o grande Q da questão é o pós venda ou seja, manter um suporte com o cliente. A grande maioria das empresas vendem e/ou instalam e até nunca mais e é isso que a TK não quer e nem vai fazer.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Na verdade eu sou o técnico responsável, levo ajudante para auxiliar com cabos e outros pequenos serviços, mais a parte de instalação e configuração por enquanto só eu.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
não
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
a contar de que abrimos em agosto/2014 por enquanto mensal de 4 a 5.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Venda e instalação de sistema de câmeras, cerca elétrica, porteiros eletrônico residenciais e condominiais.
Quais são os trabalhos mais habituais?
sistema de cameras
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Intelbras, Agl, Luxvision
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Tamanho do espaço. Para cerca em metro linear, sistema de câmeras o que o cliente quer ver, quantidade de câmeras e porteiro eletrônico local da base e o próprio interfone.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Produtos de ultima geração, qualidade no serviço e preço acessível.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
residenciais e comerciais
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
Quanto será o custo da instalação e os produtos.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
6 meses equipamentos e 90 dias suporte free
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
dinheiro, cheque e cartão.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Sistema de câmeras.
