Sobre Tecplan Soluções Tecnológicas
TELEFONE (31) 8580-4330 - Venda de dispositivos de segurança (alarme câmeras cerca elétrica). Manutenção e estruturação de rede de computadores. Contratos de manutenção em redes de computadores onde haja demanda deste tipo de suporte.
Qual é o seu lema?
ZELE PELA VIDA! SELE POR SUA SEGURANÇA!
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Instalação de câmeras, alarmes e cercas. Inicio com instalação de um sistema de câmeras em um restaurante.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Somos eu e mais dois instaladores. Eu, com formação superior em Sistemas de Informação, com vários cursos de capacitação. Instaladores com experiência superior a 1 ano nesta atividade.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Manutenção de rede.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
30 trabalhos anuais, valor médio de 3mil
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Instalação de câmeras, alarmes e cercas elétricas. Manutenção de rede de computadores de pequenas estruturas.
Quais são os trabalhos mais habituais?
Instalação de câmeras de segurança.
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Alive, JFL, Intebrás, Citrox, Tecvoz...
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Dimensão, necessidade, objetivo.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Pós venda, atendimento, preocupação com a necessidade do cliente.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Físicos e jurídicos. Não temos clientes ideais, e sim clientes.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Garantia de um ano para o funcionamento dos dispositivos, considerando os termos de garantia.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Todos, mas em especial em uma Marmoraria, onde o grau de dificuldade foi maior.
