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Sobre Tecel

Especializada na instalação de produtos para condomínios comércios e residências *Interfonia *Telefonia *Alarmes *CFTV com acesso via celular *Controle de Acesso *Antena Coletiva (Adequação para o sistema de TV digital aberta)

Qual é o seu lema?

Fazer sempre o possível para deixar o cliente satisfeito.

Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?

Sou engenheiro de desenvolvimento de produto, e decidi abrir uma empresa especializada pois o mercado está muito carente de profissionais com conhecimento técnico.

Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?

Geralmente não, somente quando o serviço é muito grande.

Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?

Instalação/Manutenção de Sistemas de Telefonia Instalação/Manutenção de Sistemas de Interfonia Instalação/Manutenção de Sistemas de CFTV incluso a configuração do sistema para acesso remoto DDNS ou nuvem Instalação/Manutenção de Sistemas de controle de acesso veicular ou de pessoas via biometria Projeto/Adequação/instalação de sistemas de Antena Coletiva (cálculo de plumadas/amplificadores)

Quais são os trabalhos mais habituais?

CFTV Interfonia Antena Coletiva

Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?

TEC-VOZ, Intelbras, Thevear, HDL, Lux Vision, Proeletronic,Neocam

Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?

Interfonia/Telefonia/CFTV: Local da instalação, Preferência de marca de produtos, Quantidade de pontos a serem instalados, Se já existe a infra estrutura para a passagem dos cabos, média das distâncias Antena Coletiva: Local da instalação, Preferência de marca de produtos, Quantidade de pontos a serem instalados, número de apartamentos por andar, número de andares, quantidade de pontos por apartamento.

Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?

Conhecimento técnico sobre produtos e instalações.

Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?

Condomínios, residências e pequenos comércios

Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?

Tipos de câmeras, tipos de gravadores, tipos de cabos, antena coletiva digital

Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?

Garantia de 6 meses sobre as instalações executadas

Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?

Dinheiro, Depósito Bancário, Boleto, Cartão de Crédito

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