Sobre Tecel
Especializada na instalação de produtos para condomÃnios comércios e residências *Interfonia *Telefonia *Alarmes *CFTV com acesso via celular *Controle de Acesso *Antena Coletiva (Adequação para o sistema de TV digital aberta)
Qual é o seu lema?
Fazer sempre o possÃvel para deixar o cliente satisfeito.
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Sou engenheiro de desenvolvimento de produto, e decidi abrir uma empresa especializada pois o mercado está muito carente de profissionais com conhecimento técnico.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Geralmente não, somente quando o serviço é muito grande.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Instalação/Manutenção de Sistemas de Telefonia
Instalação/Manutenção de Sistemas de Interfonia
Instalação/Manutenção de Sistemas de CFTV incluso a configuração do sistema para acesso remoto DDNS ou nuvem
Instalação/Manutenção de Sistemas de controle de acesso veicular ou de pessoas via biometria
Projeto/Adequação/instalação de sistemas de Antena Coletiva (cálculo de plumadas/amplificadores)
Quais são os trabalhos mais habituais?
CFTV
Interfonia
Antena Coletiva
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
TEC-VOZ, Intelbras, Thevear, HDL, Lux Vision, Proeletronic,Neocam
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Interfonia/Telefonia/CFTV:
Local da instalação, Preferência de marca de produtos, Quantidade de pontos a serem instalados, Se já existe a infra estrutura para a passagem dos cabos, média das distâncias
Antena Coletiva:
Local da instalação, Preferência de marca de produtos, Quantidade de pontos a serem instalados, número de apartamentos por andar, número de andares, quantidade de pontos por apartamento.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Conhecimento técnico sobre produtos e instalações.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
CondomÃnios, residências e pequenos comércios
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
Tipos de câmeras, tipos de gravadores, tipos de cabos, antena coletiva digital
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Garantia de 6 meses sobre as instalações executadas
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Dinheiro, Depósito Bancário, Boleto, Cartão de Crédito
