Tapetes & Pisos

Sobre Tapetes & Pisos

TAPETES & PISOS é uma loja e distribuidora no seguimento de pisos vinílicos, tapetes, capachos personalizados, rodapés, grama sintética e revestimentos de PVC, com mão de obra própria e técnicos qualificados para aplicação dos revestimentos. Atendemos toda Santa Catarina. Nossa loja fica em Guaramirim e fabrica em Curitiba. Trabalhamos com grandes marcas conhecidas nacionalmente e mudialmente sendo elas, Kapazi, Tarket, Obradec, Arquitech, Weber Quartzolit, Protec, entre outras

Qual é o seu lema?

Trabalhe para que seus clientes não te procurem pelo preço baixo, mas pelo serviço de qualidade de serviço. Um trabalho bem feito é aquele que o cliente fica satisfeito e tem gosto de indicar sua empresa.

Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?

A TAPETES & PISOS teve inicio em 2015 numa garagem como escritório. Através de uma franquia CoopeKap da empresa KAPAZI de Curitiba - PR vendiamos de porta a porta tapetes personalizados e pisos emborrachados. Com o sucesso de vendas dos materiais, resolvemos dar ao cliente a opção de ele poder ir até um local conhecer os demais produtos, onde então foi aberto a loja fisica e nos tornamos Revenda Kapazi. Então começamos a focar em uma novidade que vinha forte na região, o piso vinilico. Contratamos mãos de obras especializadas e demos inicio nos trabalhos de aplicação do revestimento. Como sempre os cliente queriam rodapés, passamos a trabalhar com esse revestimento. Hoje somos referencia na região em aplicação de pisos, rodapés e gramas sinteticas.

Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?

Hoje a familia TAPETES & PISOS é formada pelos socios Robison Leandro quem foi que deu inicio na empresa junto com sua esposa Jana Haring. Em 2017 Seu irmão formado em Engenharia Civil, Cleiton Junior entrou na sociedade. Junto com a equipe tem um vendedor que está junto desde 2016. Na area de aplicação a empresa conta com mais de 5 equipes.

Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?

Tercerizamos a aplicação dos pisos e revestimentos

Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?

Fazemos em média de 15 a 20 mil m² de piso aplicado por ano

Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?

Aplicação e venda dos seguinte materiais - Pisos vinilico e laminados - Rodapés de poliestireno - Grama sintética - Pisos Moedas - Pisos emborrachados para academia e areas umidas

Quais são os trabalhos mais habituais?

Aplicação e venda dos seguinte materiais - Pisos vinilico e laminados - Rodapés de poliestireno

Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?

LG HAUSYS QUARTZOLIT FORTHART TARKETT REALFLOOR

Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?

O ideal é fazer uma visita para medição da area e analise técnica do contra-piso mas nescessario seria metragem quadrada da area metragem linear das paredes

Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?

Foco nosso não se basea em vender preço. Trabalhamos apenas com os melhores produtos de mercado, podendo oferecer a melhor qualidade para o cliente. Trabalhamos com excelente retorno de clientes, e indicações. buscamos sempre fazer um pós vendas, para saber se está tudo certo na obra, se o serviço ficou de agrado ao cliente. Em resumo damos um excelente suporte após a venda.

Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?

Clientes que queiram reformar pisos, ou estejam construindo. O cliente ideal é aquele que precisa de um suporte para saber qual a melhor opção em piso para ele.

Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?

Se pode ser aplicado em cima de cerâmica? R: Sim, fazemos uma preparação pra correção das fulgas para então aplicar piso. Como precisa está o ambiente para vocês fazerem o serviço? R: Preciso que não tenha móveis ou qualquer outro objeto, e a obra esteja limpa.

Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?

Garantia de 10 anos de material, 12 meses de mão de obra

Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?

Parcelamos em: 4x no cartão de crédito 1+4 no cheque até 18x por CDC com cooperativa viacredi a vista trabalhamos com 50% no fechamento e 50% na conclusão da obra