Sobre Sw Climatização E Serviços Welington Ferreira Dos Santos Me
Trabalhamos com Contrato de Manutenção. Assessoria e projetos de instalação dos aparelhos de ar condicionado com manutenção PMOC. conforme as exigência do Ministério da Saúde.
Qual é o seu lema?
Servir bem e com Qualidade
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Quando me mudei de Serra ES para cidade de Cachoeiro de Itapemirim, senti a necessidade de adquirir um aparelho de ar condicionado foi ai que eu vi e senti na pele tamanha necessidade de mão de obra qualificada, pois não estava conseguindo um profissional que pudesse me atender fiquei 3 meses com a maquina dentro de casa embalada pois os profissionais agendavam e não cumpriam com seus compromissos, tive que me deslocar ate a Capital Vitória ES, contratar um profissional qualificado traze-lo até a cidade de Cachoeiro fazer o serviço e depois retorna-lo para Vitoria novamente. Foi onde tive a ideia de fazer um curso.
Hoje sou técnico em Refrigeração e Climatização dono da minha própria empresa.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
No começo éramos 04 mas ao passar do tempo percebi que algumas coisas eu poderia terceirizar. hoje trabalho apenas eu na empresa mais duas empresas terceirizadas cada uma com duas equipes capacitadas e bem treinadas todos com registro junto ao CREA-ES.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Dependendo do tamanho da obra geralmente 50%
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
Existe dois tipos de trabalhos:
trabalhos de contrato: serviços realizados periodicamente, media de 30 higienizações por mês.(Rio, Minas e Bahia)
Trabalhos esporádico: Região metropolitana da Grande Vitória, media 20 higienizações e 10 instalações mês.
preço médio de instalação entre R$250,00 a R$1.500.00 dependendo do porte da maquina, e Higienização entre R$150,00 a R$1.000,00 também dependendo do porte e localização das maquinas.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Contrato de Manutenção preditiva , preventiva e corretiva.
Quais são os trabalhos mais habituais?
Consultoria, Assessoria e projetos de Instalação e Manutenção.
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Trabalhamos com todas as marcas de ar condicionados.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
A melhor forma e fazer uma visita ao local para poder fazer um calculo com maior precisão pois depende de muitos detalhes na hora de se fazer um projeto de climatização ou refrigeração.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Não cobro visita Técnica, passo tudo para o cliente das vantagens e desvantagens que ele possa ter, garantia nos serviços prazo e condições de pagamento.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
hoje atendo Igrejas e Empresas. Mas todos são clientes ideais!
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
Se o aparelho vai gelar o Ambiente ou climatizar seu produto: Quando o serviço e feito por mim eu minha equipe damos garantia.
De quanto em quanto tempo tem que se fazer a higienização: Vai depender da periodicidade de funcionamento e a localização e tipo de ambiente, mas geralmente isso e feito trimestral, semestral e anual.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Geralmente a garantia das Instalações são de 90 dias. caso o problema seja do aparelho o cliente terá que aciona a garantia do produto onde foi adquirido.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Dependendo do tamanho do serviço pode ser 50% na entrega do abra + 30 dias no boleto. ou podemos combinar a melhor forma para o cliente.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
todos!
