Sobre Sua Casa Materiais E Serviços
Somos Loja que fornece todo o material para construção e reforma. Material Hidráulico (revenda Amanco), elétrico e material de construção e acabamento. Também fazemos manutenção e instalação rede elétrica residencial e comercial e de Ar Condicionado Split, self, chiller, segurança eletrônica e concertina. Somos profissionais de Engenharia e Arquitetura.
Qual é o seu lema?
Servir bem para servir sempre.
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Fui supervisor de manutenção / Instalação durante 25 anos. E junto com minha esposa que é Arquiteta formada pela UFRJ compramos essa loja e adicionamos os serviços.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
São 6 pessaoas, entre vendedores, entragadores, montadores e instaladores.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Os de manutenção e instalação. A idéia é criarmos uma cooperativa.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
Uns 40. Custo médio de R$ 1000,00
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Vendas de produtos para o lar e Projetos e instalação elétrica, de ar condicionado, forro de pvc, concertina, automação residencial e segurança residencial.
Quais são os trabalhos mais habituais?
Instalação elétrica, de ar condicionado e de forro de PVC.
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Gosto de trabalhar com produtos e ferramentas de boa qualidade.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Local do serviço, facilidade ou não para excução do trabalho, fornecimento ou não da materia prima.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Somos experientes, bem formados, honestos e responsáveis.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Atendemos clientes de todas as classes sociais sem discriminação.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
Quando podem executar o serviço ou quando vão entregar o material. No prazo mais rápido possível.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
As garantias exigidas por lei.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Em espécie ou cartões (todos). parcelamos nos cartões e damos desconto para pagamento à vista e em espécie.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Muitos. MAs os mais importantes foi atender à 2 Ministros, 1 Senador e alguns milionários.
