Sobre Sr. Reparos - Soluções Em Pequenos Reparos
Pequenos reparos, consertos ou instalação de lâmpada, torneira, chuveiro, fechadura, dobradiça, varal, porta, janela, calha, telha,coifa, interfone, luz de emergência, sensor de presença, lustres, ventilador de teto, arandela, plafom, disjuntor, tomada, interruptor, pisos, ralo, box, purificador d’água, caixa d’água, registro, torneira, caixa acoplada, válvula hidra, saboneteira, papeleira, boia, pia,sifão, caixa de gordura, antena e suporte de TV, solda elétrica, corrimão, portão, gabinete, grade, jardim, pintura, desmontagem e montagem de móveis, cortina, espelho, quadro, entre outros serviços.
Qual é o seu lema?
Oferecer serviços de qualidade, levando até você soluções em diversos áreas de manutenção residencial e comercial.
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Começou depois de ficar desempregado ( CLT). Criei um plano de negocio, busquei orientação do sebrae e comecei a investir.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Por enquanto sou empreendedor individual, e realizo alguns trabalhos com ajudante ou parceiros. Tenho experiência de pelo menos 3 anos na área.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Estamos trabalhando com parceiros pintores, pedreiros e profissional especializado em ar condicionado.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
Em média são realizados de 40 a 50 trabalhos mensais com preço médio de 45 reais/hora.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Trabalhos residenciais, consertos e instalações " Marido de aluguel"
Quais são os trabalhos mais habituais?
Caixa acoplada, tomada, torneira, chuveiro, vazamentos, troca de disjuntor, instalações de suporte TV, varal de teto, caixa de gordura, rufos e calhas, portão.
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
de um modo geral deixo a disposição do cliente a escolha da marca, porém oriento sobre marcas de melhor desempenho e confiança disponíveis no mercado. Nem sempre o cliente dispõe de orçamento para comprar melhor marca com maior custo, neste caso oriento-o e realizo o trabalho.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Uma informação necessário é enviar foto via whatsapp e detalhar muito bem o que necessita fazer, ou se necessário faço o orçamento in loco.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Trabalho com foco no cliente, atendimento com hora marcada, preço justo, e fidelização do cliente é nosso diferencial em relação a concorrência. Buscamos a satisfação do cliente com garantia do trabalho efetuado.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Em geral, atendemos todo o publico, sem distinção ou discriminação. Nosso cliente ideal é aquele que necessita de trabalhos não executado por grande profissionais, estamos focados em pequenos reparos.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
As dúvidas comuns são falta de conhecimento especifico na manutenção, nestes casos atuo como consultor.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Garanto o trabalho contra defeitos ou ajustes necessitam ser realizados posterior a realização do trabalho.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Nossas formas de pagamentos são a vista dinheiro, cheque, débito ou transferência e sob consulta crédito
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Instalação de Coifa de ilha e Lustre em pé direito de 7 metros.
