Sobre Speed Serviços
Nossa empresa trabalha no ramo de reformas residênciais e comercias a 14 anos, prestando sempre um serviço de exelente qualidade, com compromisso, dedicação e buscando atender exatamente aquilo que o cliente solicita, dentro do prazo estabelecido.
Qual é o seu lema?
Comprometimento, responsabilidade, respeito e foco em atender seus clientes de forma satisfatória.
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Comecei com meu negócio em 2008, atendendo pequenos serviços, e ao passar do tempo fui aperfeiçoando o atendimento para área de reformas e não parei mais, sendo hoje a minha maior satisfação entregar qualquer ambiente reformado e ver na expressão de cada cliente a alegria de ter seus objetivos alcançados através do nosso trabalho.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Temos pessoal capacitado para todas as áreas de reformas, desde parte elétrica, hidráulica, pintura, telhado, assentamento de piso e portas.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Serviço de gesso é um seviço que terceirizo.
Quais são os trabalhos mais habituais?
Reformas residenciais e comerciais.
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Prefiro trabalhar com as marcas lider de mercado, mas a variação tambem depende da escolha de cada cliente que as vezes tem suas preferências.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Verificação e medição de área a ser trabalhada.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
O serviço em si, varios sabem fazer, porém o total comprometimento e respeito com o cliente, poucos tem. E isso me orgulho de ter como carro chefe do meu negócio. Em todos estes anos de trabalho, jamais recebi um processo, por sempre trabalhar com o maior respeito as pessoas que me contratam.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Não tenho preferência por cliente. Todos tem de mim o mesmo respeito e comprometimento
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
Dúvida mais comum é a respeito do tipo de material que será usado na obra.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Todos os clientes recebem um contrato assinado pelas partes, onde são detalhados todos os serviços a serem executados, bem como preço e prazo médio de execução, além do que ao final do serviço, é emitido uma nota fiscal. Todos os serviços estão cobertos pelas normas vigentes em lei
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Pagamentos são combinados com o cliente no ato da contratação.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Todo trabalho me dá orgulho, pois não faço distinção dos clientes. E ver a satisfação deles ao receber sua obra pronta, me deixa sempre satisfeito.
