Sobre Souto Company Comercio E Serviços Ltda
A Souto Company é uma empresa especializada em vendas de equipamentos e prestação de serviços na área de Telecomunicações e Informática, atuamos também em projetos e execução de rede estruturada e fibra ótica. No mercado há 5 anos, a cada dia, aperfeiçoamos nosso atendimento com o objetivo de satisafazer nossos clientes além de suas expectativas.
Qual é o seu lema?
Superar as expectativas dos clientes no atendimento, qualidade dos produtos e serviços, cumprimento de prazos e preços praticados.
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
A Souto Company nasceu em 2008 tendo em vista a demanda de um mercdo crescente nas áreas de seugurança, telecom e informática. E vem desde então se especializando e atualizando diante de novas tecnologias que surgem dia-a-dia.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Nossa equipe conta com profissionais especializados e com formação nas áreas de Telecom, Informática e Projetos com, em média, 15 anos de experiência.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Sim, quando há necessidade de algum reparo ou pintura na alvenaria.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
Em média 150 trabalhos por ano ao preço médio de R$ 3.000,00
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Projetos e Instalações de câmeras de segurança, rede estruturada, fibra ótica, telecomunicações e informática, e Venda de Equipamentos
Quais são os trabalhos mais habituais?
Projetos e instalações de redes estruturadas
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Avaya, Panassonic, Furukawa, 3Com.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Local, dimensões do espaço, a quantidade necessária e a descrição do serviço.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Além de preços competitivos, o comprometimento e responsabilidade são nossos diferenciais.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
A maioria de nossos clientes são corporativos, principalmente as empresas no ramo de contact center.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
As marcas com as quais trabalhamos dão garantia de seus produtos que repassamos aos clientes, normalmente 12 meses. A garantia dos serviços é de 3 meses, porém na ativação fazemos todos os testes que demonstram o perfeito funcionamento.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Como forma de pagamento: dinheiro, cheque, crédito em conta. Oferecemos facilidades no pagamento, porém precisam ser avaliadas caso a caso
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
O Centro de Tecnologia de São Caetano do Sul.
