Sobre Roblle Construção e Manutenção
Nossa empresa nasceu com a missão de garantir que clientes de diferentes perfis e classes sociais tenham acesso à serviços prestados por profissionais experientes e altamente qualificados, garantindo assim total segurança nas construções, reformas e manutenções residenciais, comerciais, esportivas, industriais e predias.
Qual é o seu lema?
A profissão é alto título de honra e sua prática exige conduta honesta,digna e cidadã. Pontualidade, seriedade, profissionalismo, compromisso, respeito e ética são valores que acompanham e determinam as diretrizes da empresa Roblle Construção e Manutenção.
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Fundada no inicio do ano de 2012, a Roblle Construção e Manutenção nasceu com o objetivo de garantir a todos os seus clientes, acesso à serviços profissionais e altíssima qualidade com um baixo custo de investimento. A Roblle Construção e Manutenção é uma empresa prestadora de serviços 100% brasileira e conta com uma equipe de colaboradores qualificados nas mais diversas áreas de construção e manutenção.
Com o nosso escritório sede instalado na cidade de Niterói - Rio de Janeiro, a Roblle Construção e Manutenção defende desde a fundação o conceito de que todos devem ter acesso a serviços prestados por profissionais experientes e capacitados com um custo acessível; por este motivo a Roblle Construção e Manutenção atende a todo tipo de demanda, que vai desde um simples reparo residencial até o desenvolvimento de projetos de alta complexidade, inclusive com a aprovação dos órgãos competentes.
Ao longo de anos de trabalho árduo em qualidade e capacitação profissional; a Roblle Construção e Manutenção vem formando uma equipe técnica comprometida e competente fazendo com que o nosso atendimento se diferencie desde o seu primeiro contato telefônico ou via e-mail até o planejamento e execução de projetos desenvolvidos por nossa equipe técnica.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Nossa equipe é constituída por um grupo de colaboradores que nos acompanha por intermédio de contrato de prestação de serviços.
Nossa equipe é administrada por profissionais com formação técnica e superior.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Sim, quando ocorre uma grande demanda de serviços acionamos nossos parceiros de trabalhos.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
Trabalhamos com metas e cada ano temos nos superados. Cada serviço requer um orçamento específico.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Técnico em refrigeração; Técnico em elétrica; Técnico em hidráulica ( Reforma e limpeza de cisternas e caixa d'água); Técnico em automação; Técnico eletromecânico (Manutenção de geradores); Bombeiro hidrossanitário; Pedreiro; Pintor; Ladrilheiro;Serviços de impermeabilização; Gesseiro/Drywall; Carpinteiro (Reforma e construção de telhados); Serralheiro/Ferro/Alumínio; Projetos de reforma e construção; Cálculo estrutural e Auto- vistoria (Vistoria técnica de edificações).
Quais são os trabalhos mais habituais?
Técnico em refrigeração; Técnico em elétrica; Técnico em hidráulica (Reforma e limpeza de cisternas e caixa d"água); Técnico em automação; Técnico eletromecânico (Manutenção de geradores); Bombeiro hidrossanitário; Pedreiro; Pintor; Ladrilheiro; Serviços e impermeabilização; Gesseiro/Drywall; Carpinteiro (Reforma e construção de telhados); Serralheiro/Ferro/Alumínio; Projetos de reforma e construção; Cálculo estrutural; Auto-vistoria (Vistoria técnica de edificações).
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Buscamos sempre os melhores produtos do mercado para melhor poder atender nossos clientes e colaboradores.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Contato, projetos, agendamento de visita técnica, levantamento e detalhamento.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Gerenciamento e Execução de Obras. O gerenciamento consiste no acompanhamento de obras, realizados em duas fases: Administração de Custos - Cotar e contratar os materiais e os prestadores de serviço. Todas as compras poderão ser negociados diretamente pelo cliente, nossa assessoria inclui levantamento de três preços relativos a cada tipo de material fornecido.
Coordenação da Execução - O acompanhamento da execução de todos os itens relativos ao projeto aprovado, assim como a elaboração de cronogramas de entrega de materiais e execução dos serviços, planejando uma ordem e prazo a ser cumprida por cada etapa de obra. Tendo uma melhor organização, evitam-se desperdícios, despesas não prevista e atrasos.
O gerenciamento é cobrado à partir de uma porcentagem do custo da obra, podendo ser contratado mesmo que o projeto tenha sido executado por outro escritório.
A Roblle Construção e Manutenção investe "pesado" para garantir o melhor para seus clientes. Oferecemos a nossos clientes conforto em nossas instalações além de um atendimento eficaz, seja via contato telefônico, através de E.mails ou preenchimento do formulário de contato deste site; nossa Central de Atendimento ao Cliente. Nossas equipes de técnicos são habilitados e contam com veículos próprios que viabilizam e agilizam nosso atendimento, tornando nossos serviços uma referência em agilidade e eficiência no atendimento ao cliente. Disponibilizamos também para nossos técnicos kits completos com ferramentas adequadas, além de equipamentos de proteção coletiva e individual sempre respeitando as regras estabelecidas pelas normas regulamentadoras.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
A Roblle Construção e Manutenção nasceu com a missão de garantir que clientes de diferentes perfis e classes sociais tenham acesso à serviços prestados por profissionais experientes e altamente qualificados, garantindo assim total segurança nas construções, reformas e manutenções residencias, comerciais, industriais e predais. Todos.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
Normas técnicas e qualidade dos produtos. Sempre buscamos atender nossos clientes com respostas verdadeiras e objetivas.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Além das previstas por lei, conforto, confiança e organização.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Espécie, cheque, depósito bancário e cartão de crédito. Sim.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Temos uma variedade de clientes satisfeitos.