Sobre SOS Casas & Serviços
MANUTENÇÕES, INSTALAÇÕES E REPAROS PARA SUA CASA, ESCRITÓRIO, INDÚSTRIA E CONDOMÍNIO, 24 HORAS.
Qual é o seu lema?
A MELHOR SOLUÇÃO POSSÍVEL PARA VOCÊ.
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
SOU TÉCNICO DE MANUTENÇÃO INDUSTRIAL, MAS SEMPRE REALIZEI TRABALHOS EXTRAS COM AMIGOS, VIZINHOS E CONHECIDOS. E O QUE ERA ESPORÁDICO, HOJE CONSTITUI A REAL POSSIBILIDADE EM TER O MEU PROPRIO NEGÓCIO, FAZENDO AQUILO QUE ME DÁ PRAZER.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
EM PRINCÍPIO SOMENTE EU, MAS POSSO SOLICITAR O APOIO DE AMIGOS DA MESMA ÁREA PARA EXECUTAR ALGUM SERVIÇO COM VOLUME EXPRESSIVO. SOU TÉCNICO EM ELETROMECÂNICA, TÉCNICO EM ELETROTÉCNICA E TECNÓLOGO EM AUTOMAÇÃO INDUSTRIAL.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
DEPENDENDO DA SITUAÇÃO, TENHO PARCEIROS NA ÁREA DE MANUTENÇÃO E REFORMA CIVIL.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
POR ENQUANTO DOIS, COM PREÇO MÉDIO DE R$50,00.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
EM ELÉTRICA E ELETRÔNICA E REPAROS EM ELETRODOMÉSTICOS.
Quais são os trabalhos mais habituais?
CONSERTO DE ELETRODOMÉSTICOS.
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
NÃO TENHO RESTRIÇÃO, NORMALMENTE, SOU CHAMADO PARA FAZER O QUE É MAIS DIFÍCIL, SEM ASSISTÊNCIA TÉCNICA.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
O ENDEREÇO, O PRAZO DA EXECUÇÃO E TIPO DO SERVIÇO.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
O BAIXO CUSTO, A CONFIABILIDADE E A SERIEDADE, COM RAPIDEZ.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
CONHECIDOS OU PESSOAS INDICADAS. E O CLIENTE IDEAL É AQUELE QUE TEM UM PROBLEMA E QUER RESOLVÊ-LO.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
QUANTO VAI CUSTAR E SE VALE A PENA. E A RESPOSTA ESTÁ SEMPRE RELACIONADA AO CUSTO BENEFÍCIO.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
A GARANTIA É DA EXECUÇÃO DO SERVIÇO CONTRATADO, E SOMENTE APÓS O PAGAMENTO, CONFORME SATISFAÇÃO DO CLIENTE.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
ATUALMENTE EM DINHEIRO OU CHEQUE. MAS NO FUTURO PRETENDO UTILIZAR CARTÃO DE CRÉDITO.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
TODOS SÃO FEITOS COM MUITO ORGULHO, POIS TENHO PRAZER NO QUE FAÇO.
