Sobre Solupreven - Soluções em Prevenção
Somos uma empresa especializada em Prevenção, desde acidentes no lar quanto em acidentes do trabalho.
Qual é o seu lema?
Prevenir a manter nossos clientes seguros.
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Comparando números de acidentes no lar e nas empresas surgiu a idéia de unir o útil ao agradável. Preparada profissionalmente em prevenir riscos de acidentes em empresas, agora a Solupreven também quer deixar sua casa segura, trabalhando com: desde pequenas reformas a centrais de monitoramento, tudo para manter sua casa segura e prevenir acidentes.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Hj contamos com uma equipe de 5 profissionais: um instalador, um serralheiro, um eletricista, orçamentista e uma secretária.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Sim. Bombeiros civil, salva vidas, jardineiros, eletricistas entre outros.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
Mais de 20. R$600,00.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Consultoria, treinamentos, instalação entre outros.
Quais são os trabalhos mais habituais?
Instalação de CFTV e elétrica
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
sistemas de alarmes e câmeras - Intelbras, disjuntores e tomadas- steck, cabos e fios elétricos - sil, cabos coaxial - Condutti entre outras.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
O que será feito? (reparo, instalação, manutenção) Quantidade de itens? (a ser reparado, instalado, ou que passará por manutenção) O local onde o serviço será feito é de fácil acesso? (dentro de telhado, com ou sem laje; até 2m de altura; acima de 5m de altura, ao nível do chão).
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Qualidade no serviço e preço baixo. Porque temos profissionais altamente qualificados e que entendam do assunto, sem contar que só utilizamos equipamentos lideres no mercado.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Nosso público é dinâmico, atendemos desde residências a industrias. Nosso cliente ideal é aquele que sabe que a sua vida, da sua família e dos seus colaboradores são mais importantes do que o custo dos serviços.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
Se os equipamentos que fornecemos na instalação tem garantia. Sim todos os equipamentos tem garantia de fabrica, e a nossa empresa fornece garantia dos trabalhos realizados.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Garantia, de 1 mês, se algum equipamento novo apresentar defeitos ou avaria, ou se a instalação de algum conector, ou equipamento apresentar problemas.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Oferecemos a opção de pagamentos através de pix, dinheiro, depósito ou transferência bancária.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Todos os trabalhos feito que o cliente fica satisfeito nos dá orgulho.
