Sobre Soluciona Info
Temos uma equipe especializada confira nossos serviços: Suporte Técnico a computares remoto e presencial. Suporte agendado, manutenções preventivas e corretivas. Administração de redes e servidores. Manutenção de link de internet e redes wireless. Compartilhamento de documentos em rede e impressoras. Instalação de cabeamento estruturado e adequação do seu cabeamento. Projetos completos de rede, CFTV e Telefonia.e computadores.
Qual é o seu lema?
Prestar serviços com excelência no atendimento e pós vendas.
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
A Soluciona Info foi fundada em 2010, espírito jovem empreendedor, visa manter clientes por perto como amigos e com máxima satisfação.
Atendimento humanizado, eliminamos atendimentos eletrônicos, estamos sempre prontos a te atender. Ligue e fale com quem resolvera seu problema.
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Partimos da premissa de identificar as necessidades e expectativas do cliente, adequando nossos serviços e soluções as mesmas, na busca de seu atendimento, tendo satisfação e fidelidade do cliente, sendo então indicador de nosso trabalho a outros clientes a serem conquistados, bem como nossos serviços a serem agregados com valores e ganhos recíprocos
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
A soluciona conta com 5 profissionais, mas em projetos pontuais chegamos a 40 profissionais envolvidos.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Cabeamento de redes e instalações de CFTV. Nossa Especialidade !!!
Quais são os trabalhos mais habituais?
Suporte técnico em informática e Instalações de CFTV.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Local e data prevista para a realização e uma breve descrição do trabalho a ser feito.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Profissionais experientes que realmente entendem do assunto. e a garantia de 6 messes que somente a soluciona tem.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Empresas, industrias, comércios em geral.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
1 ano nos produtos, e 6 messes nas instalações
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Aceitamos cartões de debito / credito
