Sobre Solução de T.I e Predial
PROJETOS E SERVIÇOS NAS ÁREAS ABAIXO: • Arquitetônico • Estrutural • Civil • Forros e Drywall • Elétrico • Ar condicionado • Cabeamento Estruturado • Redes Ópticas – soluções com fibras ópticas indoor/outdoor • Telefonia – Analógica e digital • Projetos de Transmissão de dados sem fio – Wireless Indoor / Outdoor • Circuito Fechado de TV – sistemas de câmeras hibridas e IP • Automação Predial • Controle de Acesso • SPDA – Sistemas de Proteção contra descargas Atmosféricas • Rede de Sprinkler • Sistema de alarme de segurança • Detecção e Alarme de Incêndio • Sistema de Sonorização e Vídeo • Luminotécnico • Desenvolvimento de soluções para mobiliário: escritórios e residenciais
Qual é o seu lema?
"O sucesso do seu projeto é nosso compromisso".
Ser umas das principais empresas de engenharia com soluções TURN KEY do mercado voltado para a área de infraestrutura. Mantendo compromisso com a qualidade e a agilidade, prezando a satisfação total de nossos clientes.
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Desde 2008 a ITELNET vem conquistando seu espaço no mercado de soluções em TI, oferecendo qualidade, bom atendimento e garantindo satisfação aos seus clientes/parceiros.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
As soluções oferecidas pela nossa equipe melhoram o ambiente das empresas como um todo, porém nossos profissionais são certificados com uma vasta experiência de mais de 10 anos no mercado. Somos mais de 20 profissionais ligados diretamente e empresa em diversos segmentos. Temos certificações de engenheiros Civil, Elétrico, Mecânico e Hidráulico.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Só terceirizamos serviços que não nos compete, mas acompanhamos e certificamos todos eles.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
São vários ao ano e temos projetos e serviços que variam de preço, cada caso é diferente do outro. Trabalhos de R$ 1.000,00 a R$ 1.000.000.,00 , etc.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
A empresa é especializada em Manutenções, Reformas, Soluções Prediais e em Infra Estrutura de T.I.
Até projeto e criação de móveis.
Quais são os trabalhos mais habituais?
Todos os projetos envolvem geralmente todas as áreas , pois estão atrelados. Oferecemos até a solução turn-key ao cliente, pegando o imóvel vazio e entregando com ambientes totalmente prontos.
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Os melhores do mercados ou indicados e/ou fornecidos pelo cliente, desde de que possamos obter todas as certificações necessárias.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Geralmente gostamos de ir ao local com os responsáveis pelo projeto e pedimos todas as documentações pertinentes ao ambiente onde o mesmo será executado.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Nosso negócio disponibiliza para o cliente o conforto de fazer praticamente tudo com uma só empresa , o que causa menos desgaste no processo de projeto e execução..
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Todo cliente que necessite de um de nossos projetos e/ou serviços é tratado como especial, visto que temos desde criação de móveis para escritórios e residências , até Bancos , como o Daycoval.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
Geralmente a dúvida mais frequente é sobre como e quando será a execução do projeto e/ou serviço. Deste modo sempre temos o projetista e o coordenador para dar as devidas respostas já que sempre é realizado um projeto executivo demonstrado e aprovado pelo interessado.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Garantia de um ano seguindo as normas estabelecidas e toda nossa obra tem seguro civil e criminal .
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Para obras grandes geralmente seguidos o mercado com 30% a 50% de entrada e o restante a negociar. Também temos um diferencial que é o parcelamento em até 12 x no cartão de crédito.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Todos aqueles que ao final são certificados e garantem ao cliente a satisfação desejada.
