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Sobre Solar Ar Condicionado

A Solar Ar Condicionado Comercial Ltda. Trabalhamos com Manutenção e Instalação de aparelhos climatizadores em todos os níveis de negócio, além de fornecermos serviços de Manutenção Predial. Temos um quadro completo de soluções numa única empresa, acessíveis ao seu campo de atuação.

Qual é o seu lema?

"Conforto é ter o Clima Perfeito"

Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?

A Solar Ar Condicionado Comercial foi constituída em 2004 para atender o mercado de manutenção e instalação de sistemas de ar condicionado. Em compasso com a evolução do mercado e sempre focados nas necessidades e satisfação dos clientes passamos a atuar na área de "Global Services". Com presença em todo território nacional e com mais de uma década de atuação no mercado de manutenção e instalação de sistemas de ar condicionado, a Solar oferece a seus clientes uma gama de serviços com as mais avançadas tecnologias de Projetos, Obras, Manutenção, Instalação e Serviços Globais. Assegura conforto e segurança através de uma política de gestão e investimento em mão de obra e infraestrutura. Comprometida com a qualidade, a Solar proporciona aos seus clientes serviços especializados que buscam a excelência no desempenho de suas atividades tendo em vista o aperfeiçoamento contínuo dos seus colaboradores, de forma a atender às exigências do mercado e superar as expectativas de seus clientes.

Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?

A solar conta com aproximadamente 100 funcionários e cada um com especialização e experiencia de acordo com a área de atuação.

Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?

Há terceirização de serviços relacionados a construção civil (Alvenaria, assentamento de pisos e tubulações, etc)

Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?

A solar Fornece mais de 10 mil atendimentos anuais, não sendo possivel tirar média de valores devido as peculiaridades de cada solução. Entretanto, nossos representantes estão totalmente disponíveis para repassar aos clientes a média de valores de acordo com cada necessidade.

Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?

- Instalações de sistema de ar condicionado; - Manutenção em sistemas de ar condicionado; - Manutenção Preventiva, Preditiva e Corretiva; - Retrofit de equipamentos e sistemas; - Manutenção predial global: Civil Elétrica Hidráulica

Quais são os trabalhos mais habituais?

Climatização em geral

Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?

- Hitachi - Carrier - Trane - York

Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?

Necessário avaliar as exigências de cada cliente

Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?

A Solar Ar condicionado conta com treinamentos constantes de suas equipes, além de: - Supervisão composta por uma equipe de engenheiros altamente especializados - Garantia da qualidade sobre serviços, através de um sistema parceria com os Clientes (Serviços Periódicos) - Emissão de Laudos técnicos para serviços relacionados - Relatórios gerenciais com detalhes sobre recursos utilizados e serviços executados, além de indicadores de desempenho emitidos a cada visita (serviços periódicos) - Planos e propostas diferenciadas com o intuito de se adequar a qualquer nível de negócio e necessidade.

Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?

A Solar Ar condicionado atende empresas de pequeno a grande porte, tendo como cliente ideal: - Lojas Varejistas - Condomínios - Construtoras - Redes Hoteleiras - Conveniências - Hospitais

Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?

Pergunta: Atendemos Clientes Residenciais? Resposta: Sim, atendemos todos os tipos de clientes

Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?

Para cada serviço há uma garantia diferenciada. Consulte nosso representante comercial para conseguir informações sobre o item que lhe interessa e maiores informações

Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?

Consulte nosso representante comercial para conseguir informações sobre os meios de pagamentos

Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?

Cada cliente atendido pela Solar nos proporciona algo de bom. Fazemos o que gostamos e a cada desafio transcendido, a cada cliente satisfeito, nos preenche de orgulho e sentimento de realização.
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