Sobre Soft Clima
Instalação, manutenção corretiva e preventiva, limpeza e higienização de ar condicionado e climatização residencial. Venda de aparelhos de ar condicionado.
Qual é o seu lema?
Cliente satisfeito
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Eu trabalhava na parte de manutenção de uma empresa, e vendo a grande procura por serviços de instalação e manutenção de ar condicionado, resolvi sair do meu serviço e abrir minha própria empresa.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Sou técnico em mecânica e técnico em automação com especialização em refrigeração pelo senai
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
não
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
muitos, valores em média de R$400,00
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Instalação, manutenção, limpeza e higienização de ar condicionado.
Quais são os trabalhos mais habituais?
instalação, manutenção e limpeza.
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
prefiro usar cobre nas instalações, trabalho com todas as marcas.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Capacidade do aparelho em btus, distância entre condensadora e evaporadora, piso térreo, sacada ou necessita andaime.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
qualidade e satisfação do cliente, utilização somente dos melhores materiais.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
residências, prédios residenciais, hotéis, etc.
o cliente ideal é aquele que contrata um plano de manutenção e limpeza programada para seus aparelhos
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
mau cheiro na evaporadora, falta de limpeza
ar não gela, falta de manutenção
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
assistência técnica por 1 ano sobre quaisquer problemas referente á instalação.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
dinheiro e cheque, parcelamos no cheque a partir de R$ 500,00
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Todos
