Sobre Silva Vidros
Detalhes:sou instalador de vidros temperado.AUTONOMO .
Qual é o seu lema?
Instalações,de vidros temperados,e comuns,fazer projetos de vidros,Instalações de alumínios, manutenção em portas de vidro,medições,
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Há,mais de 37 anos,trabalho no ramo de vidros;comecei cortando vidros,entrei para trabalhar em uma fábrica,Onde cortava,lapidava,furava,E temperava,hoje sou instalador de vidros temperado!
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Somente: eu ,não trabalho com nenhum ajudante,faço as instalações sozinho a mais de 20 anos!sou um profissional autônomo!!!
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Não terceiro meus trabalhos,ou seja ,minhas instalações são executadas por mim!
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
Os( trabalhos )são vários no decorrer do ano,e sobre os preços,são calculados por metro quadrado,da área,no caso de reaproveitamento,de vidros, são cobrados por peças,individuais!
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Especializado,em instalação de vidros,alumínios,ferragens,!
Quais são os trabalhos mais habituais?
Instalações de vidros,temperados e comuns!
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Especificamente,vidros,e os alumínios ,quanto a marca ,dos vidros,são várias,ex:cebrace,ubv,uniao,blindex,É outras!
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Acabamentos dos vãos,onde vao ser instalados,tipos de vidros,o tipo de instalações,tipos de fechaduras,trincos puxadores,a cor dos alumínios, e outras informações necessárias,para incluir no orçamento á repassar para o cliente!
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Classifico minha vantagem,por trabalhar autônomo,não tendo desoesas extras que possa vir ser incluidas no orçamento,final para meu cliente, sobre a escolha tenho ótimos preços competitivos,sobre meus concorrentes!!
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
O cliente,do dia á dia ,sem ter que classificar a quem possa nos proporcionar serviços,atendendo todos tipos de serviços dentro da minha capacidade profissional,(vidraceiro)!
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
A qualidade do vidro,e quanto tempo de instalação, respondendo:É dado um prazo de 8 a 10 dias para o preparamento dos vidros ,este prazo é repassado da fábrica para o (vidraceiro)
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Após instalações,sobre a verificação do cliente,por lei sobre o código do consumidor,É estipulado 3 meses de garantia ,total do servico executado,!
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
A forma pagamento;É combinado de o cliente dar 50% de sinal para compra de materiais,E o saldo,quando termina todas,Instalações!
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Uma colocação perfeita,Onde o cliente fique satisfeito ,e não venha apresentar poblemas posteriormente!
