Sobre Serv.express Manutenção Predial Ltda.
A Serv Express "Doutores do Lar" é uma empresa de prestação de serviços, que atua em diversas áreas, tais como: Pintura em geral, elétrica, hidráulica, impermeabilização de lajes, caixas d"àgua, reservatórios, construções em geral . Também atendemos clientes, com pequenos serviços de instalações ou reparos ex: instalação de varal de teto, cortinas, persianas, quadros, prateleiras etc.. como reparos de torneiras, chuveiros, caixa acoplada, válvula de descarga, tomadas, troca de disjuntores etc..
Qual é o seu lema?
A Serv Express "Doutores do Lar" tem como objetivo, atender todas as expectativas e satisfação do nosso cliente ! esse é o nosso lema.
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Começamos, muito pequenos com muita dificuldade, como muitos!
os anos foram se passando, e fomos crescendo ano a ano, e hoje continuamos crescendo ano a ano!
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
A Serv Express, hoje possui um quadro funcionários, muito bem capacitados para executar com destreza qualquer tipo de trabalho dentro do nosso seguimento!
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Não! por questão de não precisar, terceirizar.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
São muitos desde, instalar um chuveiro até construir a casa toda.
em relação aos preços vareia!
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
No nosso seguimento o único trabalho que não somos especializados, são aqueles que não executamos? Por exemplo: encher pneu de trem !!
Quais são os trabalhos mais habituais?
Difícil dizer quais, ou quantos porque todos são muito requisitados !
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
São varias marcas podemos sitar algumas: Viapol, Tigre, Suvinil, Coral, Lorenzetti, Votoran,
Cascola, 3M, Eterniti, Deca, Hidra, Ducol, Osram, entre outras.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
De duas formas ou cliente nos manda tudo detalhado ou fazendo uma vistoria no local, que é indispensável !
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Temos, uma coisa que é a base de tudo, profissionalismo e responsabilidade com o cliente !
Agora, entre escolher entre um outro já fica á critério do cliente!
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Todos os tipos, comerciantes, advogados, logistas, dentistas, empresas, donas de casa, etc..
Para nós o cliente ideal são aqueles que pagam ? independente do valor do serviço!
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
As maiores são o tempo da conclusão dos serviços! resposta: sem não houver, contra tempo a obra será entregue no prazo!
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Todos os trabalhos executados por nossa empresa tem garantia, que variam de 30 dias a 5 anos , de acordo com o tipo de trabalho executado.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Todos os tipos de pagamentos, no cartão de crédito ou débito, boleto bancário, depósito em conta corrente, transferências bancária, cheques, parcelamentos, bens ex: veículos etc..
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Podemos te garantir foram todos ! simplesmente qualquer trabalho bem feito e entregue ao cliente, já uma questão de orgulho ! independente do tamanho do trabalho !!
