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Sobre Serralheria Artsolda

A equipe ArtSolda e especializada em estruturas metálicas, galpões, coberturas, mezaninos, escadas, portões basculantes, corrimões, guarda-corpos etc.

Qual é o seu lema?

Nossa prioridade é alcançar a satisfação de nossos clientes, tratando-os sempre com comprometimento, transparência e preço justo.

Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?

Após anos de aprendizado e experiência no ramo de serralheria, a ArtSolda foi fundada em junho de 2011.

Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?

As vezes sim, serralheiro em alumínio e inox, e também vidraceiros.

Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?

Esta informação é muito difícil precisar, são casos muito distintos um dos outros.

Quais são os trabalhos mais habituais?

estruturas e coberturas em telhas metálicas, fechamentos de galpões,mezaninos, portões, portas de enrolar, grades de segurança, gradil, escadas, corrimões, guarda-corpos, caixilhos, grelhas, garagens prediais, cabine de força, construção de canil, quadra de futebol em condomínio, sacadas, alçapões, cerca em alambrado, cobertura em policarbonato, etc...

Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?

Quanto mais informações melhor,tanto um projeto quanto imagens do local ajudam muito.

Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?

Não digo que tenho vantagem sobre a concorrência, temos sim honestidade, respeito ao próximo.

Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?

Construtores, engenheiros, arquitetos, empreiteiros até o consumidor final...são todos clientes ideais .

Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?

São muitas situações diferentes.

Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?

1 ano de garantia contra defeitos de fabricação.

Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?

à combinar

Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?

Todo aquele que o cliente se declara satisfeito.

Últimas respostas de especialistas de Serralheria Artsolda

Rodrigo

Rodrigo, perguntou...

O que devo fazer se o profissional entregou o portão nas medidas erradas?

Fiz um orçamento com um rapaz e ele e deu o valor ate aí tudo certo, a medida foi 2,10 por 2,50 de largura se passou todos os 15 dias de prazo que ele me deu para entregar o portao, e quando fui ver ele fez o portao menor 2,10 por 2,30.

Ele me disse que ficou um tamanho bom, isso pode ? Mesmo eu tendo pago pelos 2,10 por 2,50 ???? O que devo fazer se o...

Demétrio Geraldo Marinho

Serralheria Artsolda, respondeu...

penso que um bom profissional deve primeiramente procurar a satisfação do cliente, neste caso acho que ele deve sim arcar com as responsabilidades e consertar oque há de errado , sem nenhum custo ao contratante e que o contratante verifique atentamente se o conserto ficou bom.

Não creio que a devolução do valor seja a melhor saída pois o cliente já...

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