Sobre Santana Casas De Alvenaria E Madeira
Nossa empresa hoje atua no Projeto, Construção e Reforma, em vários sistemas construtivos diferentes desde a construção de madeira até a construção em alvenaria convencional.
Qual é o seu lema?
"Oferecer novas soluções construtivas, com alta tecnologia e satisfação total do cliente, dentro de normas pré-estabelecidas em contrato."
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Nós iniciamos nossas atividades em 1994, com foco na construção de casa pré-fabricadas de madeira e devido a alta qualidade oferecida aos nossos clientes surgiu a demanda para iniciarmos construção de alvenaria convencional, estrutural, autoportante com tijolos ecológicos e mais recentemente reformas.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Hoje nossa equipe de gerenciamento de obras é formada por 13 profissionais com as mais diversas especialidades, engenheiros, arquitetos, administradores mestres de obra. Além destes contamos com mais de 50 profissionais ligados a nossa empresa com as mais diversas especialidades (azulejista, pintores, carpinteiros, eletricistas, encanadores, etc.)
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Sim, alguns serviços específicos são terceirizados, porém o gerenciamento e controle sempre fica a cargo da nossa empresa, alguns serviços terceirizados são: gesso, impermeabilização e mármore.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
Nossa média de obras entregues nestes 23 anos de história é de mais de 30 obras por ano.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Projeto, Construção e Reforma
Quais são os trabalhos mais habituais?
Construção e Reforma
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Trabalhamos somente com marcas de primeira qualidade entre elas destacam-se: Amanco, Sil, Alumbra, Coral, Cerâmica Portinari, Quartzolit, Votorantim, Gerdau, entre outras.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
As informações mais importantes, são: expectativa de investimento na obra, necessidades prioritárias e (se houver) um croqui ou planta contendo os detalhes da obra.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Experiência de muitos anos no mercado, grande número de clientes satisfeitos e uma estrutura que pode proporcionar assistência qualificada antes, durante e também depois da obra entregue.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Por atendermos desde o projeto até o final da obra temos mais diversos tipos de cliente e julgamos que todo cliente é importante para nós.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
Construção e reforma sempre é cheia de dúvidas e medos, talvez a maior dúvida esteja realmente em investir ou não em uma construção e/ ou reforma e nossa resposta esta em escutar as necessidades e possibilidades do cliente analisar e propor uma solução planejada para que ao final ele possa além de concretizar um sonho ter a valorização do seu patrimônio.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Seguimos os padrões de garantia da Sinduscon, como exemplo a garantia estrutural de qualquer obra é de 5 anos, garantida pelo termo de garantia entregue a todos nossos clientes.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
A forma mais comum de pagamento é através do cronograma de obras, porém atendemos clientes contemplados por consórcio e também linhas bancárias de crédito como por exemplo o Construcard.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Trabalhar com construção é participar todos os dias da realização dos sonhos de nossos clientes todos os dias e acredito que cada entrega de obra ou reforma receber os parabéns de nossos clientes é o que mais nos orgulha.
