Sobre S.l.g.d Reformas
Recém atuante na prestação de serviços de reformas em geral, aplicação de revestimento cerâmico e Instalação de forro e rebaixamento em PVC.
Qual é o seu lema?
Perfeição
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
A partir de necessidades particulares e de amigos que buscavam um trabalho bem feito e com comprometimento.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Basicamente uma pessoa (meu pai). Temos experiências práticas em toda a área de pequenas construções e reformas em geral, incluindo instalação de rebaixamento e forro em PVC. Eu sou profissional da Qualidade, auditor interno, Assistente Administrativo e já gerenciei processos industriais durante 12 anos, processos de construção civil durante 1 ano, além de já ter tido experiências com construções diversas desde a fundação até a finalização com chave na porta.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Por enquanto ainda não tivemos a necessidade. Contudo, possuo inúmeros profissionais que atenderiam perfeitamente a qualquer tipo de necessidade.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
Média de 6. O preço pode variar, conforme cada caso. Mas sempre estamos dispostos a negociar, baseando-nos nas cotações da concorrência.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Reformas em geral e revestimento cerâmico.
Quais são os trabalhos mais habituais?
Reformas e revestimentos cerâmicos.
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Por buscarmos um serviço de excelência, sempre estaremos orientando os clientes a adquirirem produtos de marcas que possuam credibilidade, de acordo com cada área (ex.: Tubos e conexões da Tigre ou Amanco).
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Nome ou Razão Social, Endereço e telefone, Prazo estimado, fotos ou detalhes sobre as condições da área, tipo de serviço a ser feito e medidas desejadas.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Trabalhamos com planejamento, até mesmo para pequenos trabalhos. Trabalhamos sob condições de finalização, ou seja, nunca nos comprometeremos com outro orçamento antes de honrarmos nossos compromissos atuais e sempre teremos condições de cobrir ofertas da concorrência, sempre.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Desde empresários de pequeno e médio porte até simples residências. Nosso cliente ideal é aquele que quer um serviço bem feito e não com pressa. A pressa é a maior inimiga da perfeição. Por isso trabalhamos com planejamento e prazos acordados para benefícios mútuos.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
Dificilmente passamos por este tipo de situação, pois todos os detalhes são acertados previamente. Mas, sempre ficam na expectativa de serem atendidos em caso de modificações posteriores. Nossa resposta é que sempre estaremos dispostos a atender quaisquer necessidades.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Desde que fique comprovada nossa responsabilidade, nos comprometemos com a solução de quaisquer problemas.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Aceitamos pagamento em dinheiro ou depósito em conta. Dependendo da situação, o pagamento poderá ser parcelado.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Na realidade foram dois. O primeiro foi a construção de uma casa em terreno bem acidentado ( o que demandou uma boa estrutura de fundação), com dois quartos (um com suite), copa, sala, cozinha, banheiro e varanda. O outro foi de rebaixamento de uma quarto e uma varanda completamente fora de condições (serviço feito em dois níveis), onde também fizemos a instalação de forro em PVC num banheiro de 3 x 2 M².
