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Sobre Golden Planejados

Somos pioneiros no ramo do Móvel Planejado e Estofados de Alta Qualidade. Apesar de sermos uma empresa nova, apenas 15 anos, estamos sempre em grande desenvolvimento tecnológico. Trabalhamos com 100% MDF Standart fornecidos pela Masisa devidamente certificados, entre outras grandes marcas do segmento. Nossas lojas, tem o prazer de divulgar, que temos 75% de nossas vendas com base em recomendações, indicações de nossos clientes. Temos seriedade e comprometimento com nossos clientes. Ter um material de excelente qualidade, sabemos que outras marcas podem oferecer, MAS, ter isso agregado a um excelente atendimento, uma NEGOCIAÇÃO PARA FECHAMENTO DE VENDA coerente, onde o CUSTO-BENEFÍCIO de fato existe, a certeza de receber sua mercadoria no PRAZO DETERMINADO, a qualificação de nossos montadores, os quais são funcionários diretos da empresa, e um pós-venda respeitoso, onde na necessidade de assistência técnica, temos atendimento é rápido e eficaz, ESSES DIFERENCIAIS SIM, sabemos que outras marcas não são capazes de oferecer aos seus clientes. Dentre outros tantos que sempre deixamos muito claro aos nossos clientes em nossa apresentação. Além de termos um show-room espetacular para apresentar aos nossos clientes, e sempre excelentes recomendações, convidamos nossos clientes a acompanhar montagens, se for de interesse, apresentamos fotos de montagens de nossos clientes, devidamente autorizadas. Temos parceiros do segmento da decoração para deixarmos sua casa, ou comércio ao melhor estilo, entre ARQUITETOS e DESIGNERS! Aliás aproveito para convidar nossos amigos ARQUITETOS, DESIGNERS, e CORRETORES a tornarem-se nossos parceiros em indicações. Tragam seus clientes para a Golden Planejados. Tenho a certeza de que se tornarão amantes de nossa marca. No mais agradeço a atenção e espero poder ter o prazer de apresentar pessoalmente a Golden Planejados à vocês!!!

Qual é o seu lema?

Oferecer produtos e serviços de alta qualidade no segmento de móveis planejados prezando pela excelência no atendimento e na satisfação total de nossos clientes

Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?

A Golden Planejados é uma empresa com mais de 15 anos de experiência no mercado. Atualmente com três lojas, uma delas sendo exclusiva da marca Romanzza, e duas lojas da marca própria com produtos Golden (produtos de alta qualidade no mercado) garantindo sempre a satisfação de nossos clientes.

Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?

Com profissionais preparados, entre designers e arquitetos com mais de 10 anos de atuação e experiência no mercado de móveis planejados, a Golden oferece atendimento personalizado para cada cliente, sempre buscando oferecer o melhor para seus clientes, desde o primeiro atendimento, até uma futura assistência técnica. Entendemos o quanto é importante um bom pós venda.

Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?

Contamos com equipes exclusivas, não terceirizamos profissionais. Desde nossa central de relacionamento até as vistorias pós montagem, nossos funcionários são próprios.

Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?

Fechamos em média 900 contratos por ano. Todos os meses , me média 80 clientes são atendidos, com nossas equipes de montagem qualificadas.

Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?

Somos especializados em atender, projetar e executar todo o processo dos móveis de fabricação sob medida tanta para ambientes comerciais como residenciais.

Quais são os trabalhos mais habituais?

Projetos e montagens de móveis planejados sob medida.

Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?

A fim de manter sempre o padrão de excelência, a Golden Planejados trabalha com fábricas sérias, que tenham produtos de alta qualidade e que honrem os prazos de entrega, para não prejudicar nenhum de seus clientes tendo como principal parceiro a fábrica Romanzza e Simonetto.

Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?

Planta com medidas do imóvel ou ambiente ao qual haverá a necessidade dos móveis. Informações básicas pessoais do interessado.

Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?

Atuar no mercado buscando como principal objetivo conquistar a credibilidade, fidelidade e indicações de nossos clientes. Ser uma empresa correta e que faça a diferença entre a concorrência, investindo e buscando sempre o conhecimento e se aprimorando no nosso segmento, conquistando sempre os melhores resultados, servindo assim de referência no mercado moveleiro.

Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?

Trabalhamos em parceria com designers e arquitetos. Além de atendermos também o cliente que tem interesse em mobiliar seu imóvel e precisa de nossa orientação em todos os processos para esta etapa em seu imóvel.

Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?

As dúvidas comuns estão sempre relacionadas ao material utilizado, à distribuição dos móveis nos ambientes, ergonomia, triangulação e praticidade. Além dos processos desde a compra até a montagem.

Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?

Oferecemos 5 anos de garantia total e assistência técnica.

Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?

Somos muito flexíveis nas condições de pagamento. Trabalhamos com débito em conta cheque boleto bancário construcard bndes todos os cartões de crédito e débito Todos os planos em até 36 parcelas. (exceto cartão de crédito, este somente em até 06 parcelas)

Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?

Todos os nossos trabalhos executados são motivo de orgulho. Deles temos sempre novas indicações, o que nos fortalece no mercado.

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