Sobre Rogerio Serviços Gerais E Pintura
praticamente tudo oque o cliente precisa. manutenção em geral, pequenos reparos, manutenção em jardim, pintura em geral em residencias e comércios. do incio ao fim, da argamassa a pintura final, limpeza pós obra, antes e depois da mudança, tudo oque precisar e só pedir e agente faz, levo ate cachorro para passear viu. estamos atendendo varias regiões de são paulo e litoral também, praia grande e região, orçamento sem compromisso e pagamento se quiser parcelado também no cartão e sem juros. preços do inicio ao fim, ou da preparação, massa, lixação,e a pintura final, a partir de 15,00 o metro quadrado. incluindo o ajudante viu.
Qual é o seu lema?
conhecer, começar e finalizar, do jeito que você desejar.
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
eu trabalho a 9 anos com trabalhos gerais e pintura em geral, o foco e cada vez mais aprender com os diversos trabalhos ja realizados em toda a nossa jornada, acima de tudo o mais importante e manter o bom relacionamento com o cliente, e no final tornar isso uma grande amizade e ter a certeza de que o amigo ira chamar voce novamente para realizar o serviço ou apresentar novos. isso eu realizo a mais de 9 anos, quando tudo começou em um serviço simples de limpeza de uma residencia. so tenho a agradecer .
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
eu, responsável pela empresa e o principal responsável pela elaboração dos serviços, e ate dois ajudantes quando necessários para auxiliar no processo da obra e finalização , incluindo uma ajudante feminina para maior comodidade em alguns casos.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
não, nuca farei.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
olha, aproximadamente 2 ou 3 trabalhos por mês, dependendo do tamanho e do tempo que o cliente precisa. a media do meu preço,varia de acordo com a necessidade de cada cliente, porem o valor cobrado fica em torno de 15 reais o metro quadrado incluindo todo o serviço necessário que precise para realizar a obra em geral.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
principalmente na pintura geral de residencias e comércios, também jardinagem em geral e limpeza geral, pós obra.
Quais são os trabalhos mais habituais?
pintura de casas e comércios e limpeza geral e manutenção de jardim em geral.
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
tenho maquinas necessárias para ajudar no processo de trabalho, tais como se necessários, maquiras e lixadeiras elétricas e furadeiras. as maquinas normalmente são de marca Maquira e bosh
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
aproximadamente a metragem , quantos cômodos existem e se possível uma visita pessoalmente também ajudaria muito.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
garanto o melhor preço e farei o possível para cobrir outro orçamento, se precisar eu posso parcelar o seu serviço com o seu cartão por exemplo, e garanto que a qualidade sera igual ao que cobrar mais pelo mesmo serviço contratado, se é que meu serviço nao fique melhor heim.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
tenho clientes em vários locais, interior e litoral, região de Sorocaba e praia grande, não tenho cliente ideal, para eu, o cliente ideal e aquele que ao finalizar o meu trabalho, eu deixo o cliente feliz e sem problemas, o meu cliente ideal é o cliente satisfeito com o meu trabalho.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
sobre o tempo exato a finalizar a obra, e não gastar muito com material fazendo com que sobre muito depois e acabe nao sendo usado. eu apenas digo oque vejo e sei oque estou fazendo, e deixo dois dias a mais no prazo para se precisar utilizar e nao se caso nao precise, e referente a gastos, se o mesmo preferir, pode ir comprando o material de acordo com a andamento, para nao perder nada, mesmo eu sabendo que isso nao ira acontecer, fica a critério do cliente.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
tenho referencias se necessário e garantias no que faço.. e se não finalizar no prazo determinado, devolvo a metade do valor cobrado.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
valores em especie, normalmente eu cobro o valor em duas vezes, ao iniciar a obra e ao finalizar a mesma, sendo 50% e 50%, em alguns casos como parcelamento em algumas vezes em cartão de credito, divido em partes iguais e não cobro juros para o mesmo,
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
uma casa em sorocaba, realizada em 3 meses. a casa estava abandonada a mais de 10 anos. ela estava em pessimas condiçoes, pois a dona da casa nao ia mais lá apos o falecimento de seu marido, avia rachaduras enormes nas paredes, a massa fina das paredes e dos tetos cairam praticamente quase tudo. portoes e portas quebrados, piso solto e forro de madeira caindo. foi realizado uma obra geral na mesma, onde foi utilizado por exemplo 17 latas de massas corrida com 18 lts cada. e muita tinta. mas no final a dona da casa ao voltar la e ver como tudo avia ficado, com todos os quartos e salas em estado novo, e tudo no lugar, ficou encantada e ate hj volta la e esta ainda tudo como deixamos no final da obra, isso ja tem 5 anos e o acabamento realizado continua novo.
