Sobre Robson Luís Matos Steinmetz
Uma empresa muito dedicada que ama o que faz, que sempre faz o melhor para que o cliente saia satisfeito.
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Comecei com meu pai, ele me levava muito novo para obra, e ele sempre me ensinou fazer o certo, é hoje sempre faço o serviço com muito proficionalismo.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Dependendo do serviço, se for uma obra grande que leve tempo, eu consigo colocar até 10 funcionários.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Nosso serviço é pinturas e reformas.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
Mais de 10 casas por ano.
Valor varia com o tempo do serviço a ser feito.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Pinturas
Reformas
Lavagem de telhado e casas
Pintura de telhado usando sistema mecanizado air less
Impermeabilização
Efeitos cimento queimado, marmorato, texturas, grafiattos, e etc.
Quais são os trabalhos mais habituais?
Pinturas.
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Materiais de primeira e qualidade.
Marcas, suvinil, renner, sherwin williams.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Endereço, contato e qual tipo de serviço a ser feito.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
O cliente deveria escolher nossa empresa por estar trabalhando nessa área a muito tempo, nós trabalhamos com capricho, dedicação, e procurarmos sempre fazer o melhor serviço, preço justo, para ter o melhor serviço.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Pra mim todos os clientes são bons, cada um está pagando para ter o melhor serviço, e eu do muito valor para meus clientes.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
As dúvidas são na hora de escolher o melhor material, e minhas respostas são conforme o meu conhecimento.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
A garantia de um serviço perfeito, o que foi orçado eles podem ficar tranquilo que vai sair conforme o pedido.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Pix ou dinheiro, pagamento por etapas finalizadas.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Todos que já fiz, tenho muito orgulho de saber o que sei hoje é poder da o melhor para todos os clientes!
