Somos uma empresa localizada no Rio de Janeiro, especializada em Reformas & Manutenções, Instalações nas áreas residenciais e comerciais, trabalhamos com fornecimento e instalação de centrais de alarme contra\ incêndio; Câmeras de segurança, Monitoramento de imagem; Parte elétrica; Luminotécnica; Alarme contra roubo; Acreditamos que qualquer dúvida pertinente ao serviço citados acima é bom que se tire verbalmente é claro apoiados em documentos que se comprove o que se Está apresentando. Nós da Sentinela Reformas e Manutenções , estamos a seu inteiro dispor para tirar qualquer dúvida pertinente ao mesmo.
Qual é o seu lema?
MISSÃO DE NOSSA EMPRESA
Nossa Empresa é do segmento de Reformas & Manutenções, Instalações de Alarmes de prevenção contra incêndios, Manutenções e Monitoramento de Imagens com vasta experiência de mercado que objetiva oferecer os melhores serviços no ramo para pequenas, médias e grandes empresas. Contamos com profissionais especializados em diversas áreas com treinamento de ponta, oferecido pela própria empresa, comprometidos em proporcionar o melhor atendimento possível aos nossos clientes visando soluções inteligentes e econômicas.
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Nosso negócio começou a 19 anos atrás ;me especializei em técnico eletricista e entrei para o mercado de trabalho, comecei prestado serviço para alguns arquitetos do casa shopping, localizada na barra da tijuca, no rio de janeiro, então, me surgiu a oportunidade de fazer um espaço no evento casa cor no jóquei RJ, espaço esse do arquiteto Luiz Fernando Redó . Dessa formas, comecei a ganhar destaque pois, o mesmo começou a nos indicar para os clientes deles, fiz alguns trabalhos com eles; digo eles; por que ele tinha um sócio chamado Carlos Hansem , em seguida eles fecharam uma parceria com o arquiteto Paulo Valente, desta forma comecei a prestar serviço direto para o arquiteto Paulo valente, por intermédio deles e foi uma parceria muito boa durante um largo espaço de tempo eu como um profissional liberal na época, empreitava os trabalhos deles e colocava minha equipe para executar junto a mim; ao passar do tempo fui ganhado notoriedade e aumentado a gama de clientes e então decidi abrir minha própria empresa para assim melhor atende-los; então foi aí que começou nossa historia, como empresa, de lá pra cá começamos a conquistar nossos clientes, contratei alguns profissionais e começamos a avançar a medida que a quantidade de obras foram aumentado, fizemos novas contratações e nossas obras são gerenciadas por mim, porém; todas as obras que pegamos eu coloco um encarregado certificado para cuidar de toda equipe e de todos os trabalhos visado, assim; garantindo toda a qualidade necessária para execução dos mesmo, certificando aos nossos clientes, que todas as normas estabelecidas serão cumpridas. E agora aqui, estamos em parceria com a empresa Habilíssimo, buscando estabelecer um relacionamento transparente e de crescimento, onde objetivamos conquistar novos clientes e com grandes expectativas que essa parceria de certo. Fica aqui um pequeno resumo de nossa historia.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Contamos com profissionais especializados em diversas áreas, com treinamento de ponta, oferecido pela própria empresa, comprometidos em proporcionar o melhor atendimento possível aos nossos clientes, visando soluções inteligentes e econômicas, temos em nossa equipe atual, 16 profissionais com formação profissional em suas respectivas áreas, sendo elas as seguintes formações; técnicos eletricistas, técnico em telecomunicações, técnico em alarme de detecção de prevenção contra incêndio, técnicos em CFTV ,gesseiros, pintores, ladrilheiros. Temos também um engenheiro civil e um engenheiro eletricista responsáveis por toda a equipe.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Todos os trabalhos são executados por profissionais contratado por nossa empresa. Nós da Sentinela Reformas e Manutenções , presamos muito pela qualidade de nossos serviços, com isso temos profissionais qualificados para cada área que atuamos e nossos profissionais recebem frequentemente treinamentos referente a cada área de atuação.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
Nossa empresa Sentinela Reformas e Manutenções atua em diversas áreas com isso temos uma quantidade expressiva de trabalhos concluídos por nos, em media de 35 a 45 trabalho anuais os valores dos trabalhos são bem relativos pois cada área que atuamos tem uma tabela de mercado que procuramos cumprir.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Nós da sentinela reformas e Manutenções somos especializados em parte elétrica predial, comercial e residencial, telecomunicações, alarme de detecção de prevenção contra incêndio, gerenciamento de imagem, câmeras de segurança,rebaixamento de gesso decorados,luminotécnica,céu estrelados,pintura.
Quais são os trabalhos mais habituais?
Os trabalhos mais habituais é parte elétrica, telecomunicações, alarme de detecção e prevenção contra incêndio, Monitoramento de imagem CFTV , Rebaixo de gesso decorado e Luminotécnica.
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
gostamos de trabalhar com material de alta qualidade, para que nossos serviços fiquem de acordo com as expectativas de nossos clientes ,por esses motivos apresentamos para nossos clientes soluções inteligentes e econômicas pois a satisfação de nosso clientes é a nossa maior satisfação.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
As informações necessárias para que possamos apresentar um orçamento detalhado é ouvir a necessidade de nossos clientes, entender o que nosso cliente deseja e ajudá-lo; apresentado algumas soluções e economias para melhor adequarmos a proposta,dessa forma nosso orçamento fica bem completo.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Nossa vantagem sobre nossa concorrência é que não buscamos só um cliente; buscamos um cliente satisfeito com a qualidade de nosso serviços prestados, tanto com nossos materiais, como também, a mão de obra. Para que ele se torne mais um cliente á nos indicar pela satisfação de nossos serviços ; em alguns casos clientes nossos tornam-se parceiros de negócios essa é a nossa vantagem, nós atuamos no mercado de trabalho visando o crescimento profissional, trazendo nossa experiencia por muitos serviços prestados e adequando com nosso novo serviço e dando atenção a todos os nosso cliente, sem fazer distinção, dando a mesma atenção ao cliente de peque médio e grande porte.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Nós da sentinela reformas e Manutenções, temos clientes de pequeno médio e grande porte e damos a mesma atenção a todos, pois, temos como filosofia de nossa empresa a satisfação de nossos clientes; como citado acima, nossos clientes ideias é aquele que nos da a oportunidade de mostrarmos a qualidade de nossos trabalhos ,dessa forma,tornando-se mas um cliente satisfeito.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
as dúvidas mas recentes de nosso cliente é em relação a qual material nos impregnaremos nas obras por nos executada ;nossa resposta é que nós trabalhamos como material de alta qualidade e decidimos isso junto ao cliente, para que as obras por nós executada fique de acordo com nosso cliente e dessa forma corresponda as expectativa do mesmo.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Nossa garantia sobre todos nossos trabalhos é de 12 meses sobre toda nossa mão de obra referente ao material que empregamos na obra é bem relativo, pois tem material que a garantia é de ate 5 anos do próprio fabricante.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
A forma de pagamento que oferecemos para nossos clientes é parcelamento no cartão de credito,em questão de quantidade de parcelas depende muito dos valores que serão empregados, dependendo da situação faturamos os pagamento para nosso cliente, depois de uma análise sobre o mesmo, procuramos facilitar as formas de pagamento para nossos clientes afim de adequar a condição do mesmo e é claro para termos a oportunidade de mostrar a qualidade de nossos trabalhos agindo sempre como profissionalismo e presteza.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
OBS: Nossa empresa, Sentinela Reformas e Manutenções,objetiva a oferecer serviços com a melhor qualidade dessa forma todas as obra concluída por nós é de grande orgulho, pois como fora citado acima, todos nossos clientes são importante para nós, desta forma todos os trabalhos executados por nós é de grande estima e de grande orgulho, porém nossos trabalhos feito na empresa ( Duratex Deca louças) localizado no parque industrial de queimados se destaca não por ser melhor que os demais clientes ,mas sim pela dimensão do trabalho; por isso sim e motivo de grande orgulho para nós ter esse cliente satisfeito no currículo de nossa empresa .Nosso outro trabalho feito na empresa, (Hispamar satélites) localizada na praia do flamengo, também é de grande orgulho por se tratar de uma multi nacional e ter essa empresa em nosso currículo e um cliente satisfeito, Sim é para nós um motivo de grande orgulho.
Fotos de Sentinela Reformas e Manutenções
Risort Grand Hyatt Barra da TijucaResort Grand Hyatt na Barra da TijucaCéu estreladoCéu estreladoHospital Gloria Dor montagem do quadroHospital Gloria Dor+31
Eu puxei uma fiação da fiação da lâmpadas para fazer uma tomada, mas não deu certo. o que fiz de errado?
Sentinela Reformas e Manutenções, respondeu...
Olá bom dia !
E bem provável que o Sr.o,tenha colocado o retorno no lugar da fase, com isso sua tomada torna-se uma tomada comandada ou seja... só funcionará quando vc ligar o interruptor, desta forma só funcionará com a lâmpada ligada o que é incorreto, o certo é Sr. o puxar do quadro de energia QDG (Quadro de Destruição Geral) porém isso deve ser feito...
Pois bem exitem diversas formas, nós da rja visando a qualidade de nossos serviços podemos apresentar diversas soluções econômicas para execução de sua reforma porém qualquer dúvida técnica e bom que se faça verbalmente e a claro apoidos em documento que se comprove o que se está apresentado por isso queremos nos colocar a...
Somos uma empresa de instalação e manutenção em sistemas de CFTV analógico e digital, alarme, controle de aces...
Ler mais
Somos uma empresa de instalação e manutenção em sistemas de CFTV analógico e digital, alarme, controle de acesso, PABX, cabeamento estruturado, Antena coletiva digital e automação de portões de garagem. Estamos há mais d...
Ler mais
Rack DVR1/3Rack para DVR1/3Sala de monitoramento1/3
- Sistemas de Interfonia/PABX predial;
- Sistemas de câmeras com monitoramento remoto;
- Instalação de alarm...
Ler mais
- Sistemas de Interfonia/PABX predial;
- Sistemas de câmeras com monitoramento remoto;
- Instalação de alarmes;
- Redes e cabeamento estruturado.