Riders Serviços

Qual é o seu lema?

A satisfação do cliente vem de um bom atendimento

Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?

Ajudando o meu padrasto a executar pequenos serviços de eletricista é bombeiro hidráulico tomei gosto pela profissão e uma coisa puxa a outra hoje tenho uma equipe especializada em reformas residenciais.

Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?

Fixos são trés um pedreiro, um eletricista e bombeiro hidráulica, um ajudante estamos trabalhando juntos ha cerca de dez anos outros profissionais como pintor, gesseiro e carpinteiro são parceiros eventuais e dependendo do tamanho da obra temos outros profissionais de confiança.

Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?

Gesso e pintura sempre são os mesmos profissionais a vários anos.

Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?

Reforma total é em media cinco por ano e outros serviços menores. Os preços variam muito conforme o tipo de reforma e dos serviços.

Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?

Reforma e elétrica.

Quais são os trabalhos mais habituais?

Troca de piso e revestimentos, instalação de iluminarias,troca de fiação, retirada de vazamentos,

Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?

O material tem que ser sempre de boa qualidade e tendo boa qualidade o acabamento final e sempre bom, as marcas são dos fabricantes de boa qualidade alguns mais conhecidos como; tigre,fabrimar, corfio, roca, encepa, docol, lorenzete, sherwin williams e muitos outros que tenham produtos de boa qualidade.

Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?

O tipo de serviço, metragem quadrada e a ideia do cliente e um projeto bem definido.

Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?

Pontualidade, qualidade na serviço, limpeza, uma equipe educada e de fácil adaptação a o ambiente de trabalho, logística e ferramentas diversas e de boa qualidade a minha presença no local de trabalho é referencias de diversos clientes.

Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?

Todos os tipos. Meu cliente ideal e aquele que define o serviço a ser feito com ou sem um projeto mais com a idealização do seu gosto

Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?

Quanto a escolha do produto a ser usado! acompanhar o cliente as lojas e ajudá-lo na escolha do produto que mais se adeque as suas necessidade.

Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?

Por lei todo prestador de serviço e obrigado a dar uma garantia e em caso de construção e reforma e de cinco anos. mais a maior garantia e a boa qualidade do serviço e a certeza de retornar a o local em caso de algum erro consertar o mais rápido possível.