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Sobre Ricardo Mazzo Gestão , Administração, Projetos e Execução de Obras

Sou administrador de obras , gestor , possuo arquitetos e engenheiros em.meu escritório , equipe para execução , hoje já acumulo mais de 50mil m2 entre reforma e construção , possuo 100% de satisfação de meus clientes , entrego a obra com a chave na porta , possuo mais de 200 mil reais em equipamentos próprios para agilizar o processo de execução de sua obra.

Qual é o seu lema?

Nossa empresa nasceu baseada em princípios éticos , respeito ao cliente , pois desta forma conseguimos não vender por preço e sim valor e resultado ao qual o cliente merece.

Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?

Comecei com uma pequena instalação de apenas 4m² de piso laminado ,destes 4m² passei apenas a uns 8m² , mas a grande sacada não envolvia quantidade e sim uma nova experiencia com um formato de entender a concepção na realização de serviços de mão de obra ,onde cada dia passei a entender mais as necessidades do cliente , enfim passaram-se 8 anos uma pequena empresa nasceu e chega ao topo com visão de ética e valores algo plenamente escasso no mercado de hoje ao qual somente enxerga preço , preço , venda , venda , venda , certamente este não é nosso objetivo , nosso objetivo e construir um relacionamento com nossos clientes duradouro e altamente sustentado por verdades e princípios éticos que formam nossa atual conduta . Bom mas falando um pouquinho mais de nossos serviços , abrangemos a obras comerciais , residenciais , publicas e industriais da fundação ao acabamento ,show chegamos a incrível marca de mais de 100 mil m2 construídos e reformados em apenas 8 anos , nossa equipe se consiste em um total de 40 profissionais que realmente vestem esta ideia e camisa que vem altamente equipados e preparados para tudo , de um pequeno reparo a uma obra faraônica

Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?

Base Ajudantes 6 Pedreiros 5 Encanadores 2 Eletricistas 2 Pintores 8 Pintor nr35 altura restauração e pintura predial 6 Gesseiro 10 Instalador de AC 3 Marcenaria 2 Serralheria 3 Carpintaria 2 Mestre de obras 2 Técnico de Segurança 1 Engenheiro 1 Arquiteto 1 Paisagista e Design de Interiores 1 Financeiro 1 Compras / Gestão e regulador de orçamento 1 Pós vendas 2 inspeção de qualidade Qualidade 1 Administrador , Chão de Obra e Proprietário 1

Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?

Sim mas todas são empresas do grupo com razões sociais diferentes mas do grupo

Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?

10 serviços com ticket de 180 mil reais

Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?

da fundação ao acabamento, estamos literalmente envolvidos em todos os processos da obra ou reforma , do nascimento da primeira ideia até pendurar aquele quadro maravilhoso e te entregar a chave da sua obra em mão

Quais são os trabalhos mais habituais?

Não temos trabalhos habituais , todos são trabalhos , mas posso dizer que em uma balança são 70% de obras comerciais e 30% residenciais , nossos clientes são 100% indicados .

Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?

Suvinil , Durafloor , eucafloor , espaço floor , santa luzia , gipsom , knalf , placo , masisa , chomma , atlas .mds , sola .

Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?

m2 , oque e onde quer fazer , mas preferencialmente adoramos o contato pessoal , gente gosta de gente e empresas são administradas por gente também, p referencialmente agende seu orçamento

Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?

Gestão de orçamentos na compra de tudo que envolve em uma obra realmente ex em uma construção de um prédio do projeto a colocação do para raio , a pendurar as roupas em seu quarto , enviar a faxineira , possuimos um inspetor de qualidade que faz o check list de entrega de sua obra , manter sempre 1 ou 2 profissionais em sua obra para caso algum detalhe fique para trás

Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?

Franquias , Lojas de rua ou shopping , industrias , obras de alto padrão em condomínios , obras de apartamentos, obras publicas e por ai vai , todos tem perfil a nossa vista .

Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?

Duvidas :Tempo de execução , realização a preocupação de não ter envolvimento na obra. resposta: o cliente não entende do processo , sabe que quer uma parede mas não entende do processo para esta parede ficar pronta , tanto de compra dos materiais e da execução , sabe que quer a parede naquele lugar , nos entendemos a necessidade passamos a orientação correta , somos gestores , conselheiros , engenheiros , compradores etc , para isto nos contrata , sabemos o melhor caminho para o melhor resultado , consulte você mesmo temos 100% de aprovação de nossos clientes , na formamos clientes mas sim amigos que se tornam clientes

Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?

de uma boa execução , de uma não dor de cabeça , que certamente ele vai aproveitar a parte boa da obra da escolha dos móveis , pisos , armários etc

Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?

sim sempre claro , geralmente isto segue de acordo com o orçamento e de cliente para cliente

Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?

Todos os trabalhos nos dão orgulho ,pois sempre estive onde estou na verdade desde o primeiro trabalho que fiz de 4m2 até o de 1200m² pra nós todos são clientes .
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